มาแจ้งเตือน กรณี power buy ยกเลิก order โดยระบบ ครับ

กระทู้สนทนา
กรณ๊ถ้า Order ของ Power Buy โดนยกเลิกในระบบ ทางลูกค้าจะต้องรีบ "โทรหา Power Buy" นะครับ ไม่งั้นจะไม่มีเจ้าหน้าที่ดำเนินการประสานงานเรื่องคืนเงินให้

เคสนี้ผมเพิ่งโดนเลย สั่งซื้อสินค้า Merket Place และได้รับ email โดนยกเลิกมา ของผมจ่ายด้วยบัตรเครดิต ตกอยู่ในเคสข้อ 2 ที่ต้องรอ 15-30 วัน ตอนนี้รอมา 1 เดือนยังไม่มีเงินคืนมา เลยโทรไปถาม เจ้าหน้าที่แจ้งว่า ลูกค้าจะต้องโทรหา powerbuy เพื่อให้เจ้าหน้าที่ประสานงานในการคืนเงินให้ (แต่ใน email ไม่ได้แจ้งว่าต้องติดต่อ)  วันนี้โทรไป และต้องรออีก 15-30 วัน ยังดีที่สินค้าที่ซื้อราคาไม่แพง ถ้าเป็นเครื่องใช้ไฟฟ้าขนาดใหญ่ ราคาหลายหมื่น ทางลูกค้าจะต้องชำระบัตรเครดิตไปก่อน และต้องรอเงินคืนทีหลัง หรือว่าลูกค้าไม่ได้โทรหาเจ้าหน้าที่ ก็จะเสียเงินไปฟรีๆ นะครับ

ไม่รู้คนอื่นรู้หรือยัง แต่ผมเพิ่งทราบ ถ้าท่านอื่นโดนยกเลิก order แบบนี้ โทรหา Power Buy ก่อนนะครับ

แสดงความคิดเห็น
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ  Power Buy
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่