สิทธิ์ serenade ทำไมถึงหายครับ

AIS serenade จอง iPhone 17 ทำไมไม่ได้ SMS ใช้งานมา 22 ปี 5 เดือน serenade Gold ขอเหตุผลหน่อยทำไมไม่ได้ SMS เงือนไขอะไรบ้างที่จะได้ SMS จองล่วงหน้า *บริการช่องทางพิเศษนี้จัดสรรเฉพาะลูกค้าเซเรเ

ผมและครอบครัวเป็นลูกค้า AIS Serenade Platinum มาตลอด มากกว่า 10 ปี หลายหมายเลข แต่กลับสงสัยว่าทำไมลูกค้า Serenade ระดับ Gold หรือต่ำกว่า ถึงได้รับ SMS สิทธิ์ซื้อ iPhone 17 แต่ผมกลับไม่ได้ครับ หรือจริง

ผมเป็น AIS Serenade Platinum + PA - แต่ผมสงสัยว่าทำไม Serenade ท่านอื่นที่เป็น Gold หรือตัวล่างสุดได้ SMS ซื้อ Iphone 17 แต่ผมไม่ได้ครับ? - หรือลูกค้า Serenade Platinum ไม่ได้มีค่าอะไรสำหรับทาง AIS

เดิมผมได้สิทธิ์ serenade gold จากยอดใช้งานต่อเดือนถึงที่กำหนด (รวมเบอร์ในบัตรประชาชนใบเดียวกัน) และเมื่อเดือนที่แล้ว ผมมีการเข้าไปปปรึกษากับ ais ว่ามีเบอร์นึงในกลุ่มเลขบัตรประชาชนของผมไม่สามารถรวมกลุ

ก่อนอื่นขอเล่าก่อนว่าผมใช้ AIS มา 27 ปี 4 เดือน ปีที่แล้ว AIS ให้สิทธิ Serenade จาก Gold เป็น Platinum โดยมีการรวมเบอร์ คชจ. AIS (1499 Pro ลด 50% รวม Vat = 801.97) + AIS Fibre (499 รวม Vat = 533.93)

เป็นลูกค้า Ais มา 10 กว่าปี อยากย้ายค่ายละค่ะ ติดต่อ call ยากมาก เหมือนเทลูกค้าบริการแย่ขึ้นทุกวัน

ส่วนตัวเราติดต่อเป็นเบอร์ของ AIS Serenade แต่ก็ไม่ยอมโอนสายให้กับพนักงานให้คุยกับBOTที่เป็นแองจี้ แจ้งว่าจะคุยกับพนักงานไม่ว่าจะพูดเรื่องอะไรก็ไม่ส่งสายไปที่พนักงานที่เป็นคนเลยเราเลยไปกดที่ 1175 ใหม่ก

ผมเป็น platinum รู้สึกว่าเดี๋ยวนี้ไม่ค่อยมีประโยชน์อะไรเลย สิทธิพิเศษก็ไม่ได้ใช้เพราะอยู่ต่างจังหวัด สิทธิ์จอง iPhone 17 ก่อนก็ไม่ได้ แบบนี้จะมี serenade เพื่ออะไร ลูกค้า serenade บางท่านได้จอง iphone

ทำไมติดต่อ Call Center AIS กับพนักงานไม่ได้เลย ระบบอุ่นใจก็ตอบคำถามไรไม่ได้เลย เซ็งมาก ถ้าอยากจะใช้ระบบ AI มาทำงานก็ทำให้มันดีๆหน่อย