สั่งของในลาซาด้า สินค้าใช้ไม่ได้ร้านปิดหนี ลาซาด้าคืนเงินมั้ย

โดนพนักขนส่งด่า เพราะ พูดไม่ชัด เราผิดด้วยหรอ คือเราสั่งของจากลาซาด้า พนักงานโทมา แล้วเราพูดไม่ชัด บอกทางไม่ได้ ผิดด้วยหรอ

พอดี ผมมีร้านค้าอยู่ในลาซาด้า ลูกค้าได้มีการสั่งซื้อสินค้าจากทางร้าน แต่จัดส่งไม่สำเร็จ สินค้าถูกตีกลับ พอสินค้ามาถึง กล่องพัสดุที่ส่งมากลายเป็นกล่องที่ไม่ใช่ของทางร้าน เราได้ถ่ายคลิปวีดีโอตอนเปิดกล่อ

สั่งของจากลาซาด้า ขนส่ง LEX โทรมาว่าส่งของแล้วเก็บปลายทางไห้เราโอนเงิน เราก็โอนไห้ เราสั่งให้มาส่งที่บริษัทให้ฝาก รปภ.ไว้ป้อมยาม พอเลิกงานออกไปเอาดันไม่มีของ โทรหาขนส่งครึ่งวันกว่าจะรับ พอรับก็บอกว่าส

เรื่องมีอยู่ว่า ได้ทำการสั่งซื้อสินค้าในช่วงโปรโมชั่นสินค้าในลาซาด้าช่วง 11:11 โดยสินค้าของร้านค้าตามที่ลงโฆษณาไว้จากนั้นในภายหลังออเดอร์นั้นถูกยกเลิกโดยทางร้านให้เหตุผลว่าทางร้านส่งสินค้าให้ไม่ทันระบ

สั่งโทรศัพท์ผ่านลาซาด้า 3.3 เพราะได้คูปองลดเยอะ เราโอนเงินจ่าย เพราะจ่ายเงินปลายทางเราโดนแบน ไม่สามารถจ่ายได้ อยากจะทราบว่าโทรศัพท์จะหายระหว่างทางไหมคะ

คำสั่งซื้อไม่ผ่าน แต่ถูกตัดเงินอัตโนมัติ ขอคืนเงิน ไปเดือนกว่าแล้ว ลาซาด้ายังขอหมายเลขอ้างอิงการทำรายการ ซึ่งหมายเลขอ้างอิงตรงนี้ธนาคารไทยพานิชย์ไม่สามารถออกให้ได้ เพราะเป็นการตัดเงินอัตโนมัติจากแอปลา

ตามหัวข้อกระท้ครับ ในระบบของลาซาด้าบอกคืนเงินแล้ว ซึ่งเงินยังไม่เข้าทรูวอลแตเลยครับ ผมควรจะติดต่อทางทรูหรือลาซาด้า