ลาซาด้าไม่คืนเงินควรทำอย่างไรดี

กระทู้คำถาม

Lazada Express (LEX)

คำสั่งซื้อไม่ผ่าน แต่ถูกตัดเงินอัตโนมัติ
ขอคืนเงิน ไปเดือนกว่าแล้ว ลาซาด้ายังขอหมายเลขอ้างอิงการทำรายการ ซึ่งหมายเลขอ้างอิงตรงนี้ธนาคารไทยพานิชย์ไม่สามารถออกให้ได้ เพราะเป็นการตัดเงินอัตโนมัติจากแอปลาซาด้า ในส่วนนี้ทางเจ้าหน้าที่ธนาคารดำเนินการประชุมสายกับเจ้าหน้าที่ลาซาด้าเพื่อชี้แจงว่าเหตุใดจึงไม่มีหมายเลขอ้างอิงในการทำธุรกรรมจากธนาคาร เจ้าหน้าที่ธนาคารแจ้งไว้อย่างชัดเจนกับพนักงานของลาซาด้า สเตรปเม้น ก็ส่งให้แล้ว ทางลาซาด้ายังไม่คืนเงินให้ แบบนี้ควรทำยังยังต่อดี อยาดได้เงินคืน