truemove h แลกวันใช้งาน ไม่เพิ่ม

ผมใช้ 30 ทรูพอยท์แลกวันแบบ 365 วัน แต่พอกดเช็ควันใน true iservice วัน่ไม่เพิ่มให้ และพ้อยท์ก็ยัง่ไม่ถูกตัด ผมเลยกดแลกวันอีกรอบ กลายเป็นสมัครเบิ้ลไป 2 รอบ โดนตัดพอยท์ไป 60 ทรูพ้อยท์ รบกวนแก้ไขให้ด้วยคร

ได้ทำการแลกทรูพอยท์เพิ่มวันใช้งานมา ทั้ง 30 วัน 120 วัน และ 365 วันแต่ว่าเช็ควันใช้งานและไม่เพิ่ม ไม่ทราบว่าเกิดอะไรขึ้นหรือพลาดอะไรไป

ได้กดใช้ทรูพ้อยท์แลกวันใช้งาน 30ทรูพ้อยท์ ได้365วัน กดไปรอบแรกข้อความเข้าว่าเพิ่มวันใช้งานให้เรียบร้อย แต่พอเช็ค*123# วันก็อยู่เท่าเดิมไม่ขยับไปไหน เลยลองกดแลกอีกที ข้อความเข้าเหมือนเดิม พอเช็คอีกที ว

ใช้ true point แลก iqiyi vip ในแอพ true id ไปแล้วแต่ใช้ไม่ได้ เลยกดแลกสิทธิ์ไปอีกครั้ง โดนหัก Point ไปแล้ว 2 ครั้ง สักพักมี sms ส่งมาบอกว่าดีลนี้หยุดการขาย โค้ดก็ไม่ได้ค่ะ Point ก็โดนหัก

กดเบอร์นี้ครับ *878*808120# TruePoint หักเรียบร้อย

ตอนนี้ใช้เน็ต true แพ็กเกจ 5G สเปเชียล แม็กซ์ สปีด 120Gb อยู่ครับ พึ่งจ่ายไปแต่ว่าเน็ตไม่กลับมาเป็น 120Gbครับแต่บอกว่า คุณใช้อินเตอร์เน็ตของคุณหมดแล้ว

เกิดจากสาเหตุอะไรครับ หรือเพราะใช้รายเดือน ขึ้นข้อความว่า"ไม่สามารถใช้กับหมายเลขนี้" ปล.แลกเป็นแพ็คอินเตอร์เน็ต

รบกวนเช็คมือถือ OPPO ว่า เครื่องติดโปร ติดล็อค ติดสัญญารายเดือนไม เครื่องจะหมดสัญญาวันไหน imei : 868800077999013 ขอบคุณครับ