TrueMove โดนเก็บเงินจาก sms ที่เราไม่ได้ทำการสมัครทำยังไงดีครับ ??

กระทู้คำถาม

truemove truemove H ร้องทุกข์ คุ้มครองผู้บริโภค True iService

TrueMove เบอร์ของผมโดนเรียกเก็บ SMS ทั้งที่ไม่ได้สมัคร โทรไป Call Center เพื่อขอปรับยอดค่า SMS จะจ่ายแค่ค่าเน็ตแต่เจ้าหน้าที่จะให้ผมจ่ายให้ได้ผมไม่ได้เป็นคนสมัคร // ขอบอกก่อนนะครับคือผมไม่ค่อยได้เช็คข้อความ SMS เท่าไหร่ โดนตั้งแต่ตั้งแต่เดือนมกราคม ยอดค่า SMS 1200 เลยครับ ถ้าหากผมต้องการจะฟ้องร้อง ไม่ทราบว่าสามารถฟ้องร้องต่อหน่วยงานไหนได้บ้างครับ ?