สั่งของผ่านชอปปี้ ร้านค้าส่ง kerry tracking no. PEX06950000005
ใน tracking ขึ้นว่าจ้ดส่งพัสดุแล้ว

แต่วันดังกล่าวไม่ได้รับการติดต่อใดๆจากพนง. Kerry เลย และที่บ้านก็ไม่มีใครได้รับพัสดุชิ้นนี้เลย
ตามมาแล้วหลายวัน ทั้ง line ทั้ง facebook คำตอบยังเป็นคำตอบเดิม
โทรไปไม่เคยมีมนุษย์รับสาย
ซึ่งของข้างในเป็นผลิตผลทางการเกษตร ป่านนี้ไม่เน่าไปแล้วหรอคะ

ถ้าคุณตามหาไม่เจอ ก็ชดใช้ค่าเสียหายมาเถอะค่ะ ไม่ใช่แจ้งแค่ว่าจะติดตามอย่างเร่งด่วน แล้วก็หายไป

ขอคำตอบเคลียร์ๆว่า จะเอาอย่างไร หรือจะให้ดำเนินการตามกฎหมายคะ