จ่านเงินทรูวิชั่นส์ผ่านแอพk-plusแต่เงินไม่เข้าให้ในแอพทรูยังขึ้นยอดเท่าเดิม

หมายเลขสมาชิก 32301575 จะชำระผ่าน TMB TOUCH ครับ มีให้ใส่ ref.1 และ ref.2 ไม่ทราบว่าต้องใส่เลขอะไรบ้างครับ รบกวนตอบกลับทางหลังไมค์ด้วยครับ

เราได้โทรไปแจ้ง 1242 ขอใบแจ้งหนี้ค่าบริการอินเตอร์เน็ต ผ่านไป 2 เดือนแล้วยังไม่ได้รับเป็น Paper เลย คือเรามีปัญหาว่าเนตเรามี2 ค่าย แต่บ้านเรามี 5 ที่จะต้องไปจ่ายแล้วเกิดสับสนเพราะรอบเวลาก็ต่างกันอีก เ

ผมจ่ายค่าทรูวิชั่นส์ผ่านมางแอพK-PlUSแต่โทรไป1242เขาบอกไม่มีรายการชำระเข้ามาผมควรทำไงดีคับ หมายเลขทรูวิชั่นส์160624630

อยากติดต่อพูดคุยกับพนักงานเกี่ยวกับค่าบริการ ตอนนี้ลองติดต่อเลอร์1242 หลาบรอบมาก ไม่ได้คุยกับพนักงานเลย เป็นกังวลมากเลยครับ😢🙏🏻

ผมอยากยกเลิกแพ็กเกจทรูวิชั่นส์ อ่ะครับ ช่องรายการทีวี ปกติไม่ได้ดูเลย ได้กล่องทรูไอดีมา ก็ดูแต่ช่องธรรมดา ดูyoutube ซะเป็นส่วนใหญ่ เหมือนจ่ายค่าแพ็กเกจฟรี มาปีกว่า เลยอยากยกเลิกไป ใช้แค่ เน็ตกับโทรก็พ

อยากทราบว่าทรูวิชั่นส์ มีการตัดรอบบิล วันที่ 1-30 ของทุกเดือนไหมครับ อยากรู้รายละเอียดรอบบิล วันที่ 1-30 ของทุกเดือน ว่ามีรายละเอียด การออกบิล การครบกำหนดชำระของการใช้ก่อนจ่ายที่หลัง หรืออื่นๆ อย่างไร

ชำระค่าบริการรายเดือนแบบ bill payment ที่ต้องระบุหมายเลขอ้างอิงหรือรหัสลูกค้า ไม่ทราบว่า ได้รับการยกเว้นค่าธรรมเนียมเช่นเดียวกันไหมคะ

อยากยกเลิกบริการทรูวิชั่น​ แต่โทร1242แล้วไม่มีคนรับสายเลยค่ะ​ แต่ช่วงนี้ไม่สะดวกไปที่trueshop ทำยังไงได้บ้างคะสามารถแจ้งยกเลิกทางไหนได้บ้างคะ

ที่บ้านมีกล่องทรูขายขาด ที่เสียบบัตรสมาร์ทการ์ด แต่ไม่สามารถดูได้ หน้าจอแจ้ง CA Info CA14 จะติดต่อเพื่อคุยกับเจ้าหน้าที่ทรูทางไหนได้บ้าง ติดต่อทาง 1242 ก็ไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่