ลงทะเบียนซิมDtac ไม่ผ่าน

อยากสอบถามว่าทำไมอยู่ดีๆชื่อคนลงทะเบียนถึงเปลี่ยนหรอครับทั้งที่ ลงทะเบียนก็ใช้ชื่อตัวเองซื้อมาทำเองด้วยซ้ำ แล้วแบบนี้จะไปรู้ได้ยังไงว่าเป็นชื่อใครอ่ะ แล้วยังมียอดเงินค้างในซิมอีก จะย้ายง่ายๆเหมือนเครื

อยากทราบรายละเอียดโปรโมชั่นมือถือพร้อมแพ็คเกจรายเดือน พอดีกดเข้าไปในเว็บไซต์มันก็ไปเว็บของทรู กดเข้าไปในแอปก็ไปเว็บของ True ซึ่งไม่เข้าใจว่าจะเทียบกันยังไงตรงไหนหรือว่าจะต้องให้ย้ายจาก dtac ไปทรู ซึ่ง