ใครรู้สึกว่าช่วงหลังๆCall center /App ของ Grab ไม่ค่อยรวดเร็วเหมือนแต่ก่อนแล้วบ้างครับ??

พอเจอปัญหาแจ้งไปก็บอกให้รอ3-5วันทำการ และไม่สนใจปัญหาของลูกค้าเลย รู้สึกว่าไม่ค่อยแคร์เท่าไหร่ ทั้งแอฟและโทร ช่องทางแอฟก็ไม่มีอะไรนอบกลับ โทรก็ประมาณ7รอบถึงจะได้คุยกับพนักงานจริงๆ เพราะระบบแจ้งว่ารหัสPINไม่ถูกต้องและตัดสายทันที ใครมีข้อมูลแชร์มาหน่อยครับ ไม่รู้ว่าใครเคยเจอแบบนี้บ้าง?