ซิมทรู ติดล๊อครหัส Puk

ซื้อซิมมาวันเดียวโดนล๊อคpukเเก้ไขยังไงได้บ้างครับ

ตามหัวข้อเลยครับ ผมต่ออายุซิมเน็ตทรูรายปีราคา1290บาทไปเมื่อวันที่20สิงหาคมระบบหักเงินไปปกติ แต่พอถึงเช้าวันที่21มีเบอร์1242โทรมาบอกว่าให้ต่ออายุซิมรายปีราคา1290บาทให้เราพูดยืนยันหากต้องการต่อผมก็ตอบไป

ซิมทรูมูฟล็อค ติดต่อ1242ก็ไม่มีคนรับ จะขอรหัสpuk จากทางไหนได้บ้างค่ะ

อยากทราบว่าวิธีติดต่อ Call Center ของ True 1242 ต้องทำยังไงถึงจะติดต่อได้ โทรครึ่งค่อนวันก็ไม่มีใครรับสายเลย โอนเงินจ่ายผ่าน True iService ให้ หมายเลขอื่น แต่กลับมาเข้าหมายเลขตัวเอง แพ็คเกจซ้อนแพคเกจต

call center ทรู 1242 ติดต่อยากมากค่ะ จะสอบถามเรื่อง ยอดเงินในซิมหายไปค่ะ

โดยเรื่องเกิดจากเน็ตหมดเลยจะต่อเน็ต หลังจากนั้น call center 1242โทรมาถามเพื่อจะคอนเฟิร์มต่อเน็ตไหม เแต่ผมไม่ได้ให้คำตอบ เพราะเสียงเหมือนบอทซึ่งผมอยากคุยกับcall center ที่เป็นมนุษย์เพื่อจะถามรายละเอียด

ขอรหัสPuKหน่อยครับ ติดต่อทรูไม่ได้เลยครับ

truemove 083439**36 11999******95 ชิตศณุพงษ โ**** ติดต่อทรูคอลเซ็นเตอร์ยากมากครับ ติดต่อหลังไมค์ไม่ได้เปิดบัญชียังไม่ถึง 7 วัน รบกวนแนะนำด้วยครับ ติดต่อกลับทางใหนได้บ้างครับ