ช่วยยกเลิกแพ็คเกจเน็ต

สมัครแพ็คเกจเน็ตผิดไป พยายามโทรหาตั้งแต่ 21:44 โทรทุกเบอร์ที่จะโทรไป ติดต่อผ่านเว็บไปรอคิวเจ้าหน้าที่มาคุย คุยกับอีอุ่นใจ ไม่มีช่องทางไหนรับสายเลยสักช่อง แย่มากอะ จะยกเลิกก็ยกเลิกไม่ได้ เดี๋ยว:)มาเก็บ

วันอังคารที่7เมษา69 เวลา 00.21น. เราสมัครแพ็คเกจอินเตอร์เน็ตแล้วขึ้นข้อความแบบนี้ คุณไม่สามารถสมัครแพ็กนี้ได้ เนื่องจากคุณใช้MultiSIMหรือแพ็กเกจอื่นที่ไม่สามารถสมัครร่วมกันได้ กรุณายกเลิกก่อน หรือติ

ต้องทำไงครับถึงจะคืนแพ็กเกจเน็ต200บาท100GBได้

พอดีผมพึ่งจ่ายค่าเน็ตรายเดือนไป ละแพ็คเกจเน็ตมันไม่เหมือนที่สมัครรอบก่อนๆ เลยเข้าไปเช็คในmy ais ผมขึ้นว่าเป็นแพ็คเกจเสริมผมเลยยกเลิกไปครับ

ตอนนี้ใช้เน็ตโทรศัพท์ของเอไอเอสค่ะ เคยแจ้งเรื่องเน็ตช้าไปไม่กี่เดือนก่อนก็กลับมาเล่นเร็วปกติ ตอนนี้กลับมาเล่นเน็ตไม่ได้อีกแล้วหมุนติ้วๆทั้งวัน โหลดข้อความก็ช้า ขนาดเล่นอะไรที่้ใช้เน็ตไม่เยอะยังต้องโหล

ยกเลิกเน็ต ais399ยังไงได้บ้างคะ หรือสามารถเปลี่ยนแพ็คเกจเป็นที่ถูกกว่าพอดีไม่ค่อนได้ใช้เน็ตค่ะ