เผลอกดยกเลิกแพ็คเกจเน็ต AIS นี้ซึ่งเป็นแพ็คเกจที่มากับซิมเราอยากจะให้แพ็คเกจในคลื่นต้องทำยังไงคะ🥲🥲

สวัสดีครับคือผมเผลอไปยกเลิกแพ็คเกจเน็ต 30 วัน 150 แรง 4 เม้ก แบบว่าผมกดโปรไปคุยยกเลิกโดยตรงที่ *777 เลยครับ ตอนแรกผมตั้งใจจะยกเลิกแพ็คเก็จเสริม แต่พอเข้าไปดูใน myais มันขึ้นว่าผมไม่มีแพ็คหลักมีแต่แพ็ค

ชำระค่าเน็ตไปแล้วแต่เผลอกดยกเลิกสามารถแก้ได้ไหมคะ

ก่อนหน้านี้เรายกเลิกแพคเกจหมดแล้วค่ะน้องเราเลยเปลี่ยนมาเติมกับกรุงไทยให้ แรกๆก็ได้1เดือน พอหลังๆเรามีจ่ายช้าบ้างเลยกลายเปเติม20020เหมือนเดิมแต่ดันหักเหลือ110แล้วใช้ได้แค่15วันอีก ทำไงได้บ้างคะ

เราจ่าย AIS Fibre ที่ myAIS ด้วยบัตรเครดิตแล้วแอพมันไม่ขึ้นว่าจ่ายแล้ว เราเลยจ่ายไป3ครั้ง จู่ๆsmsก็เด้งขึ้นมาว่าจ่ายแล้ว สรุปมันตัดบัตรเราไป3ครั้ง จะขอยกเลิกยังไงดีคะ แอพแย่มากเลย ทำไมถึงทำให้การจ่ายเ

เราต้องขอบอกว่าเราใช้เครือข่ายนี้มาประมาณ3ปีปัญหานี้ก็เคยเจอบ้างแต่มันหายไปนานแล้วก็คือเติมเงินไว้เพื่อเติมเน็ตแต่เงินกับลดลงซึ่งปัญหาน่าจะมาจากข้อความโฆษณาหรือชวนเชื่อต่างๆเราเลยโทรไปยกเลิกการรับโฆษณ

อยากรู้ว่าบริการเสริมขิงค่ายเขียวนี้ดูอย่างไรว่าเราสมัครอะไรไปบ้างหรือเผลอไปทำและ ขอวิธียกเลิกด้วย ตอนนี้ใช้แบบรายเดือนแพค299แต่พอสิ้นเดือนเด้งเป็นสองเท่าบอกมีบริการเสริม ถ้าไม่มีวิธีจะเลิกใช้ค่ายนี้แ

จ่ายค่าโทรศัพท์ไปหมดแล้วตั้งแต่เช้าแต่ตอนนี้ทุ่มนึงแล้วทำสัญญาณยังไม่เปิดให้คะ เปิดปิดเครื่องเป็น10รอบแล้วเน็ตก็ยังใช้ไม่ได้โทรก็ไม่ได้ ปกติเดือนอื่นๆถ้าจ่ายแล้วไม่เกิน20นาทีก็จะใช้ได้ อยากรู้ว่าต้องร

เราเติมเงินไปแล้วเหมือนทุกครั้ง ​แต่ทำไม AIS ไม่หักค่าเน็ต แต่ไปหักเงินตามเน็ตที่เราใช้ไป แล้วหักเงินจนหมด ตรวจประวัติการหักเงินในแอปก็ไม่ขึ้นอะไร เกิดจากอะไร?