เบอร์โดนเปลี่ยนโปรโมชัน

กระทู้คำถาม

truemove H

เมื่อวานไปที่ทรูช็อปจะไปยกเลิกเบอร์รายเดือน 2 เบอร์ โดยพนักงานเสนอถ้าเปลี่ยนใจไม่ยกเลิกจะให้ใช้โปรเดิมคือ 5G Extra sim 399 ลด100% 15 เดือน แต่วันนี้เช็คในแอพ true iservice หมายเลข 0889579637 กลับโดนเปลี่ยนเป็นโปร ไอทอร์ค 599 ซึ่งไม่ตรงกลับที่พนักงานเสนอให้ แต่อีกเบอร์ได้รับส่วนลดแล้ว

ไม่ทราบเกิดจากสาเหตุอะไรที่เปลี่ยนโปรโมชันลูกค้าโดยไม่ได้รับความยินยอม ติดต่อผ่าน 1242 สายก็หลุด ถ้าวันนี้ทรูไม่เปลี่ยนเป็นโปรโมชันที่ได้ตกลงกันไว้ พรุ่งนี้จะไปยกเลิกทั้งสองเบอร์