flash express ยังไม่ได้ของ แต่เซ็นรับของเอง

TH03012EWCQR5D  ของขึ้นว่า นำส่งสำเร็จ เซ็นรับเรียบร้อยแล้ว แต่ประเด็นคือเรายังไม่ได้เซ็นอะไรเลย  แถมยังไม่ได้ของอีก ไม่มีการโทรมาแจ้งว่าจะส่งของ แล้วของเราไปอยู่ไหน แบบนี้หมายความว่ายังไง งง ต้องแจ้งความไหม หรือแจ้งไปที่ไหน ทำไมทำงานแบบนี้แย่มาก