ติดหนี้บัตรเครดิต ธนาคารหนึ่ง เนื่องจากค้างชำระ ทางธนาคารหักเงินทุกบาทที่มีการโอนเข้าบัญชี ถูกหรือไม่ค่ะ?

เราติดหนี้บัตรเครดิตของ ธนาคาร หนึ่ง เราทราบว่าเราค้างชำระ เราพยายามต่อรองเพื่อขอหยุดดอกเบี้ย และชำระเป็นงวดๆ เท่าที่เราไหว แต่ ธนาคารไม่ยอม แต่ธนาคารนั้น เราก็ยังใช้เป็นบัญชี เงินเดือนอยู่ นะค่ะ ทุกครั้งที่มีการทวงถาม เราก็รับโทรศัพท์ และไม่เคยหนีค่ะ แต่วันนี้ธนาคาร ทำการหักเงินทุกบาที่เข้าบัญชี เรา แบบนี้ ผิดไหม๊ค่ะ เราสามารถ แจ้งความได้ไหม๊ค่ะ? เรารู้สึกเหมือนโดนปล้นนะค่ะ 

รบกวนผู้รู้แนะนำด้วยค่ะ