จะย้ายค่ายโทรศัพท์ไป True

โทรหา call center มาสามรอบแล้ว ตั้งแต่เช้า ใช้เวลารอบละไม่ต่ำกว่าครึ่งชั่วโมง แต่หาเมนูที่เป็นมนุษย์ตอบคำถามไม่ได้... จากอารมณ์ดีๆ ก็เริ่มหงุดหงิด ฟังข้อความอะไรไม่รู้ ซ้ำไปซ้ำมา เสียเวลามากคะ ทักแช

ติดต่อทั้งทาง app iService และ call center มาตลอด บอกจะส่งช่างมาซ่อม ก็ไม่มาและไม่โทรแจ้ง มีแต่เราต้องโทรไปตาม บอกจะมีเจ้าหน้าที่โทรกลับมาอธิบายภายใน 24 ชั่วโมง ก็ไม่มี บริการได้แย่มาก ปัจจุบันก็ยังไม

ทำไมเวลาเร่งด่วนโทรหา 1242 ทำไมติดต่อ Call Center ยากจังไม่มีพนักงานรับสายแล้วหรอถือสายร2-3 ชั่วโมงต่อครั้งในการโทรหาน่าเกลียดมาก แล้วได้คุยกับพนักงานไม่เกิน10 นาที แบบนี้ควรปรับปรุงไหมค่ะ

สวัสดีครับ รบกวนเจ้าหน้าที่ True Intelligence ตรวจสอบและคืนเงินให้ด้วยครับเมื่อวันนี้เวลาประมาณ 20:18 น. ผมได้ทำการเติมเงินเข้าเบอร์ทรูมูฟ เอช จำนวน 100 บาท แต่พอเงินเข้าปุ๊บ ระบบก

สมัครแพคเสริม Go Travel ผ่าน True App แต่ไม่ได้รับคูปองใน Gift Box ต้องทำอย่างไร จะสมัครประกันเดินทาง โทรหา Call Center รอไป 1 ชั่วโมง บอกว่าเป็นความผิดพลาดของระบบ จะส่ง Code ให้ทาง Message แต่เงียบไป

เติมเงินผิดเบอร์ค่ะ แต่เติมเงินผิดไปค่ายTrueเหมือนกัน โทรหา call centerก็ไม่มีคนรับค่ะให้คุยแต่กับเอไอ สามารถทำยังไงได้บ้างคะ

พอดีผมสมัครรายปีวันนี้แต่มันขึ้นหมดอายุ วันที่ื6 เมษา 70 ทั้งที่สมัครรายปีมันน่าจะหมดวันนี้ ปี70 ไหมครับ ซิมเทพทรู

ตามหัวข้อเลยค่ะ พยายามติดต่อเจ้าหน้าที่เบอร์1242เมื่อคืน4รอบ ไห้รอสายอยู่นั่นแหละ สายละครึ่งชั่วโมงจนต้องวางเองแล้วโทรไปใหม่ค่ะ รอจนยอมแพ้ เช้านี้โทไปใหม่ก็เหมือนเดิมค่ะ สรุปสามารถติดต่อได้ทางไหนบ้างค

โทรไปที่ 1678 เป็น 3-4 รอบแล้วไม่ได้คุยเลยรอทีละครึ่งชั่วโมง