True คะ ปรับปรุงระบบ call center หน่อยได้ไหมคะ

โทรหา call center มาสามรอบแล้ว ตั้งแต่เช้า
ใช้เวลารอบละไม่ต่ำกว่าครึ่งชั่วโมง แต่หาเมนูที่เป็นมนุษย์ตอบคำถามไม่ได้... จากอารมณ์ดีๆ ก็เริ่มหงุดหงิด

ฟังข้อความอะไรไม่รู้ ซ้ำไปซ้ำมา เสียเวลามากคะ
ทักแชทไปหาเจ้าหน้าที่ ยิ่งหนักเลย ... ถามไปคำถามนึง ต้องโอนสายไปให้เจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้องอีก รอไปคะ เสียเวลามาก...