โอนเงินจากกสิกร เข้า Trumoney wallet แต่ยอดเงินไม่เข้า

ตามชื่อหัวข้อเลยค่ะ เราเติมเงินจากธนาคารกสิกร ไปยังทรูมันนี่ แต่ยอดเงินไม่เข้า ทั้งๆที่ตัดจากบัญชีธนาคารเราไปแล้ว แต่ว่าขึ้นแจ้งเตือนในทรูมันนี่ว่าเงินเข้า แต่เงินไม่เพิ่มขึ้นเลย แบบนี้คือต้องทํายังไงคะ หรือเครื่องเรารวน