ย้ายค่ายทรูไม่ได้ ขึ้นว่าติดสิทธิพิเศษ โทรไปโดนยกเลิกหมดทั้งเน็ตที่เติม เสียเงินแต่ยังย้ายไม่ได้

เสียเงินไปกับทรูเพราะโดนยกเลิกเน็ต ทั้งๆที่เจ้าหน้าที่บอกว่าจะยังสามารถใช้เน็ตได้ไปจนกว่าจะย้ายค่ายผ่าน
เจ้าหน้าที่แจ้งว่ายกเลิกทุกอย่างแล้ว แต่เราก็ยังย้ายค่ายไม่ได้อยู่ดี โทรหาก็บอกจะติดต่อกลับ แต่ก็หายไปเลย
แบบนี้ทำไงดีคะ?