เน็ตรายเดือนหรือแพ็คเกจ

แต่ก่อนจะหักเอง 150 บาท เป็นเน็ต ตั้งแต่ผมสมัครแพ็คเกจดูซี่รี่ต 159 บาท จะหักเเพ็คเกจ ดูซีรีย์ แต่​แพ็คเกจนี้ ไม่หักเติมเเพ็คเกจเน็ต

มีพนักงานทรูโทรเข้ามาสอบถามเเละเเนะนำเรื่องเเพ็คเกตอินเตอร์เน็ตเเพ็คเกตใหม่ผมฟังผิดคิดว่าอินเตอร์ไม่อั้นไม่จำกัดgbเลยเปลี่ยนเเพ็คเกตกลายเป็นว่ามันจำกัด เเต่ผมพึ่งเปลี่ยนเเพ็คเกตมาได้เเค่1วันเองเลยอยาก

เติมเงินเข้าไปแล้วแต่ระบบไม่หัก เล่นเน็ตก็ไม่ได้ทำอะไรไม่ได้เลยค่ะ ไม่อยากสมัครแพ็คเกจใหม่แล้ว มีทางแก้ไหมคะ🥲

แพ็คเกจยังไม่ครบกำหนดหักเงินทำไม? ค่าอะไร? มีsmsแจ้งเตือนหักค่าเเพ็คเกจไม่ได้ แต่ยังไม่ครบกำหนด เติมเงินเพื่อจะต่อแพ็คเกจ แต่ระบบแจ้งต่อไม่ได้พอเปิดข้อมูลการใช้งาน หักเงินอีก

ใช้ซิมเน็ตรายปี วันที่สมัคร 13 ตุลาคม ใกล้จะครบ 12 เดือน จะต่ออายุใช้งานต้องทำยังไงค่ะ ถ้าต่อได้ช่วยต่อเเพ็คเกจเดิมให้หน่อยได้ไหมค่ะ แล้วต้องเติมเงินเท่าไหร่ ขอบคุณค่ะ..