เน็ตรายเดือนหรือแพ็คเกจ

เรื่องมีอยู่ว่าเราจะสมัครเน็ตก็เลยเติมเงินใส่ my AIS ไป 150 บาทพอเราเติมเสร็จเราไม่ได้ดูข้อความที่ AIS แจ้งไว้ค่ะเราเลยไปสมัครแพ็คเกจ 40 GB 60 mbps 3 วัน 140 บาทแล้วพอเราสมัครเสร็จเรามาดูแพ็คเกจปรากฏว

เดิมทีเราใช้ซิมเน็ตรายเดือนละ 250ค่ะ พึ่งต่อเน็ตไปเมื่อ 2 วันก่อนเอง😭 ตอนนี้ใช้งานเน็ตไม่ได้และเติมเงินเข้าซิมไม่ได้ เนื่องจากมีเบอร์ดังกล่าวโทรมาเสนอแพ็คเกจเน็ต Special Extreme เดือนละ299 โทรได้200นา

แต่ก่อนจะหักเอง 150 บาท เป็นเน็ต ตั้งแต่ผมสมัครแพ็คเกจดูซี่รี่ต 159 บาท จะหักเเพ็คเกจ ดูซีรีย์ แต่​แพ็คเกจนี้ ไม่หักเติมเเพ็คเกจเน็ต

มีพนักงานทรูโทรเข้ามาสอบถามเเละเเนะนำเรื่องเเพ็คเกตอินเตอร์เน็ตเเพ็คเกตใหม่ผมฟังผิดคิดว่าอินเตอร์ไม่อั้นไม่จำกัดgbเลยเปลี่ยนเเพ็คเกตกลายเป็นว่ามันจำกัด เเต่ผมพึ่งเปลี่ยนเเพ็คเกตมาได้เเค่1วันเองเลยอยาก

ใช้ซิมเติมเงินเน็ตทรูแต่ไม่ได้ใช้แพ็คเกจอะไร ใช้แต่wifi ในโทรศัพท์มีเงินคาไว้10฿ 2-3วันที่แล้วได้เปิดเน็ตไว้ลืมปิดพอถึงเช้าเงิน10฿โดนหักหมด อยากทราบว่าเราไม่ได้สมัครแพ็คเกจอะไรเลยทำไมถึงโดนหัก

เริ่มเร่องคือ สมัครเเพ็คเกจอบบเป็นเดือนไว้แล้วค่ะ เเต่วันนี้เติมเงินเข้าเบอร์เพื่อที่จะโทรหาเพื่อน เเต่มันโดนหัก พอเข้าไปดูเรามีเเพ็คเกจที่สมัครไว้ เเบบหักเงินอัตโนมัติค่ะ เลยจะยกเลิก เเต่ดผลอไปกดยกเล