เน็ตรายเดือนของ my by cat ไม่ต่อรอบใหม่หักเงินไปหมด

ลองพยายาม3-4ครั้งก็ไม่ได้ ถามในแอปmyaisก็ยังแก้ปัญหาไม่ได้ พอจะเติมเงินเพื่อที่จะสมัครเน็ตก็โดนหักเงินไปซะงั้น ???????

สถานะบริการบมจ.โทรคมนาคมแห่งชาติจำกัดมหาชน เน็ตที่ผมใช้ของ TOT ก็ยังปกติอยู่เสมอ แต่ทําไมเน็ตล่ม 1 วันที่แล้ว วันเสาร์ที่ 17 มกราคม เวลา 16:00 น. ทุกบ้านในพื้นที่ถนนภูพานทอง วัดป่านาแค มีไฟ LOS กระพริ

สมัครแพ็กเกจ 250 บาท 30 วัน เมื่อวันที่ 30 ธ.ค.68 วันที่ 16 ม.ค.69 sms แจ้งว่าหักค่าแพ็กเกจไม่สำเร็จ พยายามติดต่อ 1175 รอสาย 15 นาที ไม่มีเจ้าหน้าที่ว่างเลยค่ะ หักค่าแพ็กเกจไปแค่ 15 วัน ​เกิดจากอะไรคะ

พอดีต้องการหาเน็ตเริ่มต้น ที่ราคาเบาๆ เพราะติดเน็ตบ้านครั้งแรกเลยจะถามว่ายังมีไหม

ใช้my อยู่ แต่ตอนนี้แพงขึ้น เลยอยากเปลี่ยน มีค่ายไหนแนะนำ โปรเน็ตมีโทรฟรี ราคาไม่แพง มีบ้างไหม

ก็ตามหัวข้อเลยนะครับ คือเน็ตมาๆ หายๆ ผมแก้ไปหมดแล้ว ไม่ว่าแจ้งคอลเซนเตอร์ก็แล้ว ทีแรกผมคิดว่าอยู่ที่ แพ็คเกตเลยเติมเพิ่มเข้าอีกแต่ก็เหมือนเดิม รู้สึกเสียดายตังค์มากกๆ ครับ เพราะผมก็เติมไปเยอะเหมือนกัน

ตอนแรก ปกติเน็ตก็จะตัด หลังจากเติมครบ 280บาท 30วัน 140บาท 15วัน แต่มารอบนี้ ก็เติมปกติ 140บาท แต่มันไม่ยอมหัก เลยเข้าไปดูข้อความก็แจ้งเตือนปกติ แต่มันมี2ข้อความ อันแรก จะต่อแพ็คเกจให้ต่อเนื่อง ในวันที