สอบถามหน่อยค่ะ พอดีมันขึ้นว่าพัสดุตกค้างj&t

เมื่อเช้าพนักงานเหมือนจะโทรมาสายนึงแล้วเราไม่ได้รับค่ะ เลยโทรกลับไปแต่ไม่มีใครรับสายเลย พอไปเช็คเลขมันขึ้นว่า พัสดุตกค้างละก็ส่งพัสดุเข้าคลังค่ะ เราก็งงว่าของมันเพิ่งถึงอำเภอเราเมื่อเช้าเอง ตอนนี้ส่งกลับเข้าคลังละ แบบนี้ทำไงคะ เลข 860640587483