พัสดุตกค้าง เข้าคลัง ควรทำยังไงค่ะ

คืองงกับขนส่งนี้มากเลยค่ะ เราสั่งของกับ ตต ไปตั้งแต่16 ธันวาคม พัสดุมาถึง 19 ธันวาคม ก็จ่ายเงินอะไรเรียบร้อยได้พัสดุเรียบแล้ว จนตอนนี้จะสั่งใหม่อีกรอบล่ะ แต่ในระบบ ตต ขึ้นมาว่า รอรับ (1) เราก็งงฉันสั่

ทางร้านส่งให้เราตั้งแต่22/12 จนตอนนี้25/12ของก็ยังไม่ถึงไหนค้างคลัง3วันมันช้ามาก ปกติแล้วส่งจากกรุงเทพมาสมุทรปราการ1วันถึง แต่นี้4วันยังอยู่ที่เดิมติดต่อไปก็บอกเร่งจัดส่งให้ แต่พัสดุยังค้างอยู่ทำของหา

เนื่องด้วยข้าพเจ้าได้ใช้บริการส่งเอกสารสำคัญผ่านบริษัท KEX Express ตั้งแต่วันที่ 18 ธันวาคม 2568 โดยมีหมายเลขพัสดุคือ RSSI0000235882A แต่จนถึงปัจจุบันวันที่ 25 ธันวาคม 2568 พัสดุดังกล่าวยังคงค้างอยู่ใ