พัสดุตกค้าง เข้าคลัง ควรทำยังไงค่ะ

ส่งพัสดุเป็นมิเตอร์ไฟฟ้า แบบ 3 เฟส 4 สาย MH-96 50(150)A ไปให้ผู้รับตั้งแต่วันที่ 16/8/2568 แต่ระหว่างทางลาเบลสินค้าหลุดไปติดกับพัสดุชิ้นอื่น ทำให้พัสดุที่ไปส่งปลายทางไม่ใช่ของเรา และได้ตีกลับมาที่ที่อ

เราใด้สั่งของแล้วมันขึ้นถึงจุดคัดแยกนครีธรรมราชเมืองนครศรีธรรมราช ในระบบขึ้นพัสดุตกค้างนำเข้าคลังเลขพัสดุ621947719713ช่วยเช็คหน่อยค่ะจำเป็นต้องใช้ของด่วนค่ะ

คือสั่งของจาก shopee ขนส่ง j&t แล้วเราลืมว่าพัสดุจะมาวันนี้ เมื่อตอนบ่ายสอง มีเบอร์ขนส่งโทรมาแต่เรานึกว่าเป็นเบอร์สแปม ตอนนี้พัสดุเราตกค้างอยู่คลัง มันจะถูกตีกลับไหมคะ TT เลขพัสดุ 625852914315