ทำไมทรูชอบส่งข้อความว่าเน็ตหมด ทั้งที่สมัครเน็ตไม่อั้น

แบบเช่น ส่งข้อความมาว่า.แพ็กเกจของคุณ ใช้งานอินเตอร์เน็ตความเร็วสูงสุด ได้อีก 30 MB.แต่เราสมัครอินเตอร์เน็ตไม่อั้น .งงมากคือเน็ตหมดหรือยัง.พอข้อความนี้เข้ามาเน็ตก็จะช้าเลย(ผมใช้5G)
เคยเป็นกันไหมครับ?.แล้วมันปกติมั้ย.