ทำไมเงินในซิมหาย ทั้งที่มีโบนัสอยู่

ปกติเราเล่นเน็ตก็ใช้แต่ 3g (ตั้งแต่ย้ายมาเป็นtruemove h) แล้วตอนเรากลับบ้านช่วงสงกรานต์ยืมซิมของแม่มาเล่นเน็ตทรูโบนัส ซิมของแม่เราขึ้น4g (มือถือเราใส่ได้2ซิมค่ะ) แล้วมันก็มีข้อความเด้งขึ้นมาว่า เปลี่ย

เราเติมเบอร์ มือถือ แล้้้วระบบหักเงิินที่ยืมแล้ว มีเงินเหลือใน ซิมแต่เงินหาย ทั้งที่ไม่ได้โทรและเน็ตก็ สมัครใน แอปธนาคารแล้วอยากรู้ว่าเงินหายไป ไหน Truemove H ตอบทีค่ะ

ทำการเปลี่ยนซิม 2 เป็นซิมรายปี ซึ่งก่อนหน้านี้ก็เคยใช้อยู่ พอหมดอายุก็เปลี่ยนซิมใหม่ และลงทะเบียนปกติ แต่ขึ้นเป็นเบอร์ที่ไม่รู้จัก และขึ้นแค่ 4G+ ซึ่งซิม 1 ที่ใช้ก็ใช้เป็นเครือข่ายเดียวกันแต่ขึ้น 5G+

ผมซื้อซิมทรู 4G มาแต่ขึ้นแค่ 3G อ่าครับ ทั้งที่โทรศัพท์ผมรองรับ 4G นะครับ ช่วยหน่อยครับ เล่นเน็ตช้ามาก

อยากถามaisมากว่าหักเงินทำไม ใช้2ซิม ซิม1คือaisซิม2คือทรูมูฟ เราสมัครเน็ตของทรูมูฟเปิดใช้เน็ตซิม2 aisซิม1หักเงินจนหมดทั้งๆที่ไม่ได้เปิดใช้เน็ตคืออะไร มีข้อความเข้ามาว่าคุณใช้เน็ต10บาทแล้ว เเล้วก็หักจนห

วันนี้ไปเปลี่ยนซิมที่ช็อปทรูมา พนักงานเอาเข็มจิ้มซิมจิ้มที่รูไมโครโฟนข้างรูจิ้มซิม เครื่อง oppo Reno 14 5G ไม​ทำไมพนักงานเขาไม่ดูให้ดีก่อน ว่าต้องจิ้มตรงไหน​ ไมโครโฟนจะเป็นอะไรไหมครับ

ซิม true คนในครอบครัวทำหาย สามารถเอาบัตรประชาชนหรือสำเนาบัตรประชาชนของเขา แล้วเราไปเอาแทนได้ไหมครับ