ยกเลิกยังไง

มีใครเคยสั่งของที่ ลาซาด้าแล้วร้านไม่มีของจัดส่งให้ สอบถามทางร้าน ของพร้อมจัดส่งวันไหน ร้านบอกไม่มีกำหนด ตอนที่สั่งเราโอนจ่ายยอดชำระแล้ว ลาซาด้าแจ้งให้แจ้งทางร้านกดยกเลิก พอติดต่อร้านแจ้งยกเลิกไม่ได้ ต้องให้ระบบยกเลิกเอง ร้านยกเลิกไม่ได้ สอบถามลาซาด้าแจ้งร้านสามารถยกเลิกให้ได้เลย คือตอนนี้ได้แค่รอ มันมีปุ่มยกเลิกเลย ร้านไม่มีของ ทำไมยกเลิกไม่ได้ ต้องรอให้ครบอีก1 อาทิตย์