ขอความช่วยเหลือค่ะ ติดต่อขอเงินคืนจากลาซาด้า ยากมากๆ

วันที่ 4 มีนาคม 2569 ได้มีการสั่งซื้อสินค้า จำนวนเงิน 5,193.24
ชำระผ่านคิวอาร์โค๊ด สแกน ยอดเงินถูกหักจากบัญชีไทยพาณิชย์ แต่เงินไม่เข้าระบบลาซาด้า
เข้าไปดูการซื้อไม่มีการชำระเงิน มีการแจ้งในคำสั่งซื้อว่า หากโอนแล้วยอดไม่เข้าให้ทำการโอนอีกครั้ง
ระบบจะคืนอีกยอดอัตโนมัติ
เลยมีการสแกนชำระเข้าไปอีกครั้ง ยอด 5,193.24 แต่อีกยอดยังไม่มีการคืนเงิน
ขอความช่วยเหลือไปทางเจ้าหน้าที่ลาซาด้า 5 ครั้ง แต่ยังไม่ได้งินคืน

เจ้าหน้าที่ลาซาด้าแจ้งว่าให้ติดต่อธนาคาร
ติดต่อธนาคารแจ้งว่าต้องให้ทางลาซาด้าดำเนินการ

ไม่รู้จะทำยังไงแล้วค่ะ 🥹
#ลาซาด้า