พัสดุJ&Tต้กค้าง ต้องทำยังไงคะ

เราส่งพิมพ์ฟันเพื่อสั่งทำรีเทนเนอร์ จาก อ.กันทรารมย์ ➡️ จ. อุบล ในเช้าวันที่ 8 ธันวาคม 2568 ผ่านขนส่งชื่อ "KEX" (เคอรี่) และตอนนี้วันที่ 11 ธันวาคม 2568 เราได้ทำการตรวจสอบสถานะพัสดุ ปรากฏว่า

โคตรจะตลก ส่งของไปค้างเป็น 5 วันแล้วยังไม่คืบหน้า ทั้งที่ขนส่งอื่นที่ส่งไปพร้อมกันถึงเป็นชาติแล้ว ค้างอยู่ สุราษมา 5 วัน ติดตามก็ได้แค่เร่งพัสดุ ติดต่อก็โคตรจะยาก ผู้บริหารเป็นหัวแถวอย่างเดียว แก้ปัญห

คือไรอ่ะงงมาก ขึ้นกำลังจัดส่งตั้งแต่เช้านี่ก็รอขนส่งโทรมา แต่ไม่โทรมาเลย แล้งมาขึ้นว่ากำลังดำเนินการคือยังหงอันนี้ไม่เข้าใจ ถ้าจะเข้ามาส่งพรุ่งนี้ก็โทรมาแจ้งได้จ้าเผลอๆเข้าไปรับที่คลังด้วยจ้าขี้เกียจร

ผมอยากทราบว่าเคยมีกรณีฟ้องร้อง ขนส่งบ้างไหมครับ เคสของผมมความเสียหายยังไม่เกิด แต่มีความเสี่ยง ที่อาจะเกิดขึ้น ผมเป็นร้านซ่อมรถ ลูกค้ามาจากต่างจังหวัด ต้องการซ่อมรถด่วน เพราะต้องรีบกลับตจว ทางผม ไม่ม

พัสดุ3ชิ้นตกค้างนานมาก โทรไปถาม KEX สำนักงานใหญ่ให้ข้อมูลไม่เหมือนกัน ตีกลับบ้าง กำลังส่งบ้าง หายบ้าง คืออะไร?? บอกให้ผมไปคุยกับผู้ขายแล้วเขาจะเสียเงินค่าส่งให้คุณทำไมครับ?? ไม่มีความรับผิดชอบ พัสดุผม