จ่ายบิลผ่าน True iservice / True money โปรแกรมเก็บไม่เต็มยอด แล้วมาตัดบริการ

ผมจ่ายบิลค่าบริการมือถือ และ อินเทอร์เน็ต ผ่าน True iservice โดยเลือกชำระด้วย True money
ซึ่งปรกติผมก็จ่ายแบบนี้มาตลอดไม่มีปัญหาอะไรนะครับ ไม่มีปัญหาอะไร

ปัญหามาเกิดที่ยอดของเดือน 11 ผมก็กดชำระ รวมๆยอด ทั้ง มือถือและ เนตบ้านตามปรกติ
เอาจริงๆผมไม่ได้ดู รายละเอียดหรอกว่าเท่าไหร่ ก็จำคราวๆว่าประมาณนั้น ดูยอดรวมๆแล้วก็กดจ่ายไป

แต่รอบนี้กลับตัดยอดผมไม่ครบ เหลือเศษ อยู่ประมาณ 53 บาท 
มี sms มาแจ้งเตือนก่อนหน้านี้แล้ว แต่ผมก็จำได้คร่าวๆว่า ต้นเดือนฉันจ่ายไปแล้วนี่ 

คำถามคือ แบบนี้เกิดจากอะไร ทำไมผมต้องมาจ่าย 2 รอบ ทำไมไม่ให้ผมจ่ายรอบเดียวไปเลยแบบเดือนก่อนๆ
แล้วพอผมไม่จ่ายให้ครบ เพราะโปรแกรมของคุณตัดยอดไม่ครบเอง  แล้วมาตัดสัญญาณอินเทอร์เน็ตกันแบบนี้เหรอครับ
แล้วจะมีปัญหาอีกมั้ยครับ ?

ไม่ใช่ผมไม่เคยจ่ายช้าจนโดนตัดสัญญาณนะ ผมเคยลืมจ่ายจนโดนตัด ผมเข้าใจได้ว่าอันนี้ผมผิดเอง 
แต่แบบนี้ผมไม่เข้าใจ 

ขอคำอธิบายด้วยครับ