จองตั๋วกับนกแอร์ แต่ไม่สามารถติดต่อได้

กระทู้คำถาม

สวัสดีคะ พอดีช่วงปีใหม่ต้องการเดินทางกลับบ้านที่จังหวัดสุราษฏร์นี ได้ทำการจองตั๋วเครื่องบินกับสายการบินนกแอร์ แต่เนื่องจากโควิดสายพันธุ๋ใหม่แพร่ระบาด จึงอยากเปลี่ยนตั๋วการเดินทาง
- ได้ทำการโทรไปที่ 1318 บอกว่าให้บริการเต็มทุกคู่สาย รอเป็นชั่วโมงไม่มีสายไหนเขาว่างเรยหรอคะ
- พอจะเข้าแอฟ แอฟก็ล่ม

คืออยากรู้ว่า ถ้าจองแล้วไม่สามารถติดต่ออะไรได้แล้วใช่ไหมคะ mad