ไปรษณีย์นำจ่ายไม่สำเร็จ ต้องทำยังไงคะ พัสดุเลข RL317309125TH ลงทะเบียน

อยากทราบว่าใครส่งมาให้เรา ทั้งที่เราไม่ได้สั่งของอะไรไว้เลยนะคะ เราเรียนอยู่มหาลัยปีที่4 จะมีอะไรส่งมาหรอคะเกรดหรืออะไร เรากลัวโดนมิจแอบอ้างเป็นชื่อเรา ควรติดต่อสอบถามทางไหนได้บ้างคะ เราต้องไปรับของไห

เลขพัสดุ JA271081100TH เช็คในเว็บกับในแอพที่สั่งเหตุผลก็ไม่ตรงกัน แบบนี้ต้องรออีกกี่วันครับ หรือต้องไปรับด้วยตัวเอง ไม่มีการติดต่อจากเจ้าหน้าที่ส่งพัสดุ

ขออนุญาตสอบถามค่ะ ขึ้นแบบนี้ต้องทำยังไงหรอคะ ขึ้นนำจ่ายสำเร็จแต่ยังไม่มีคนรับขไม่มามีลายเซ็น คือเราต้องไปรับพัสดุเองหรอคะ ของไปรษณีย์ไทย EMS ขนส่งอื่นไม่เห็นเจอปัญหานี้เลยค่ะ โทรติดต่อไปก็ไม่มีคนรับ ต