สวัสดีครับ ผมอยากทราบว่า ไอจีผมติดรหัสสองชั้น แต่เบอร์ที่ใช้ยืนยันถูกระงับไปแล้ว เราควรทำไงดีครับ ผมจำรหัสเข้าสู่ระบบได้

มีใครเป็นแบบนี้มั้ยคะ คือเราเปลี่ยนรหัสผ่านไอจีแล้วมันก็เด้งออกให้เราเข้าสู่นะบบใหม่ พอใส่รหัสผ่านใหม่อะไรเรียบร้อยแล้วก็กดเข้าสู่ระบบแล้วมันก็ให้กรอกรหัสยืนยันมาที่เบอร์โทรศัพท์ แต่ว่าไม่มีรหัสอะไรส่

สอบถามนะคะ ไอจีโดนระงับ ให้ยื่นอุทธรณ์ใน180วัน แต่ทางนี้ยื่นไปแล้ว ไม่มีเมลส่งกลับมาเลยค่ะ ยืนยันตัวตนไปแล้ว คือการยืนยันหน้า/เบอร์/เมล แต่ไม่มีส่งกลับมาเลย แล้วเฟสก็โดนระงับไอด้วย สามารถแก้ทางไหนได้บ

ตั้งแต่เริ่มเดือนพฤษภามารู้สึกว่าไอจีมีปัญหาบ่อยมากๆ ทั้งบัญชีโดนระงับ ทั้งโดนแบนไปเลย ทั้งของตัวเองก็โดน คนรอบตัวก็โดน เห็นคนในออนไลน์ออกมาบ่นเยอะด้วย มีเพื่อนโดนแบนหมดเลยทั้งไอจีทุกบัญชี และเฟสบุ๊ค

ทำยังไงดีคะ ใครเคยเป็นบ้าง ปกติจะเชื่อมกับเฟสแล้วเข้าสู่ระบบ และใส่รหัสผ่าน แต่ตอนนี้มันไม่ได้ ขึ้นว่า ถูกระงับชั่วคราวให้ยืนยันตัวตน  ส่งข้อความไปยังทีมซัมพอร์ท รายงานซ้ำๆก็ไม่มีไรเกิดขึ้นมา 1อา

ผมมีเบอร์เติมเงินดีแทคได้กดขอรหัสย้ายค่ายและไปทำเรื่องย้ายค่ายไปเอไอเอส ต่อมาดีแทคระงับเบอร์อ้างว่าใช้งานผิดปกติ โดยปัจจุบันยังใช้งานอะไรไม่ได้ เช่น โทร sms เน็ต ทั้งๆที่มีวันใช้งานอยู่ พอถามดีแทคแจ้ง

สวัสดีค่ะ ไอจีขึ้นเเจ้งเตือนว่าทำผิดกฎอะไรสักอย่าง และจะระงับการใช้งานเป็นเวลา30วัน เป็นไอจีส่วนตัวนะคะ ไม่รู้ว่าทำผิดอะไรแต่อาจจะเป็นเพราะเราอันฟอลคนอื่น(นานเเล้วแต่พึ่งโดนระงับ) พอลองเข้าสู่ระบบใหม่

มีใครช่วยได้ไหมคะ ไอจีติดรหัส2ชั้น ไม่ได้แคปไว้ รหัสก็ลืม พอเข้าไปมันก็ให้ไปยืนยันอีกเครื่อง แต่อีกเรื่องล้างไปแล้ว ทำไงได้บ้างคะ ตอนนี้ส่งรูปสแกนหน้าที่ถ่ายเซลฟี่ ที่ยื่นเรื่อง ไอจีจะกลับมาไหมคะ

คือเล่นอยู่ดีๆ ก็เด้งออกแล้วขึ้นให้ช่วยยืนยันบัญชีอะไรไม่รู้ ออกแอพแล้วล็อคอินเข้าใหม่ก็ไม่ได้ครับ กดลืมรหัสผ่านก็ไม่ได้ ทำยังไงดีครับ TT ภาพประกอบตามทวิตนี้เลยนะครับ  https://twitter.com/paoap

เมื่อกี้เล่นไอจีอยู่ดีๆไอจีก็เด้งหน้าให้เข้าสู่ระบบใหม่ แต่พอใส่รหัสแล้วก็เข้าไม่ได้ แล้วก็มีหน้าต่างเด้งขึ้นมาว่า "ขออภัย เราไม่สามารถเชื่อมต่อเซิร์ฟเวอร์การเข้าสู่ระบบของเราได้ โปรดยืนยันว่าคุณ