เคลมสินค้าที่ใช้แล้วได้ไหม(shopee)

คือเราซื้อหูฟังของแอปเปิ้ลที่ u store ของ mac comseven มาค่ะในกล่องของแอปเปิ้ลบอกว่ารับประกัน1ปี เราใช้ยังไม่ถึง1ปีเลน เลยอยากทราบว่าเวลาเราไปเคลมสินค้าเพื่อให้ได้อันใหม่มา เราแค่ไปที่ร้านที่เราซื้อเล

กรณีลูกค้าได้รับสินค้าแล้วเสียหาย ต้องทำยังไงในการเคลมสินค้าคะ เราจะส่งสินค้าให้ใหม่ ต้องให้ลูกค้ากดเคลมสินค้าเข้ามารึเปล่าคะ - มือใหม่ shopee ขอคำแนะนำค่ะ 🙏

เราได้ซื้อยกล้องวงจรปิด (2 ตัว) จากร้านค้านึงในแอพส้ม ในรายละเอียดที่ลงไว้บอกว่ารับประกันศูนย์ไทย 3 ปี หลังจากใช้งานได้เพียง 4 เดือน มีกล้อง 1 ตัว ก็ชาร์จไฟไม่เข้า แบตหมด ทำให้กล้องดับ ใช้งานไม่ได้ เร

สอบถามค่ะ เราสั่งผลไม้จากช็อปปี้มาแต่มันเสีย เลยยื่นขอคืนเงินไปซึ่งเรามีคลิปที่สินค้ามันเสีย เห็นมันขึ้นคืนเงินไม่คืนสินค้าเราเลยเอาไปทิ้งกลัวมันเน่าในห้อง สรุปช็อปปี้พิจารณาเสร็จแจ้งให้เราคืนสินค้า ก

สั่งสินค้าจาก shopee จากพะเยา มาชุมพร ร้านส่งให้วันนั้นเลย แต่เมื่อเช็คสถานะ สินค้าอยู่ศูนย์กระจายสินค้าชุมพร แทนที่จะลงของแจกจ่าย กลับขับไปสุราษธานีก่อน แล้ว ค่อยวนรถมาชุมพรใหม่ แล้วค่อยมาส่งพัสดุ ซึ

มีใครรู้สึกเหมือนเราบ้างมั้ยคะว่าการคืนของกับ Shopee ยากเย็นมาก ๆ ไม่เหมือนกับอีกเจ้านึงที่เร็ว และ สะดวกกว่ามาก ๆ ขนาดของเราสินค้าหลักร้อย ยังคืนยากขนาดนี้ ไม่อยากจะคิดเลยว่าถ้าหลักพันเราจะเครียดขนาด

ผมสั่งของไปเมื่อวานที่ 15/11/2025 ได้รับของ 16/11/2025 แต่ว่าสินค้าส่งมาผิด เลยแจ้งทางส่งคืนสินค้า/คืนเงิน ผมเลือกรถเข้ามารับที่บ้านวันที่ 18/11/2025 ติดใบปะหน้าเรียบร้อยแล้ว เลขพัสดุ TH2513430484476