หน้าแรก
คอมมูนิตี้
ห้อง
แท็ก
คลับ
ห้อง
แก้ไขปักหมุด
ดูทั้งหมด
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
แท็ก
แก้ไขปักหมุด
ดูเพิ่มเติม
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
{room_name}
{name}
{description}
กิจกรรม
แลกพอยต์
อื่นๆ
ตั้งกระทู้
เข้าสู่ระบบ / สมัครสมาชิก
เว็บไซต์ในเครือ
Bloggang
Pantown
PantipMarket
Maggang
ติดตามพันทิป
ดาวน์โหลดได้แล้ววันนี้
เกี่ยวกับเรา
กฎ กติกา และมารยาท
คำแนะนำการโพสต์แสดงความเห็น
นโยบายเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
สิทธิ์การใช้งานของสมาชิก
ติดต่อทีมงาน Pantip
ติดต่อลงโฆษณา
ร่วมงานกับ Pantip
Download App Pantip
Pantip Certified Developer
กรณีลูกค้าได้รับสินค้าแล้วเสียหาย ต้องทำยังไงในการเคลมสินค้าคะ มือใหม่ shopee
กระทู้คำถาม
Shopee
งานขาย
กรณีลูกค้าได้รับสินค้าแล้วเสียหาย ต้องทำยังไงในการเคลมสินค้าคะ เราจะส่งสินค้าให้ใหม่ ต้องให้ลูกค้ากดเคลมสินค้าเข้ามารึเปล่าคะ - มือใหม่ shopee ขอคำแนะนำค่ะ 🙏
▼
กำลังโหลดข้อมูล...
▼
แสดงความคิดเห็น
กระทู้ที่คุณอาจสนใจ
ขอสอบถามหน่อยครับ ปกติแค่การแชทในแอป Shopee สามารถทำให้พวกมิจฉาชีพแอบติดตั้งแอปดูดเงินหรืออะไรต่าง ๆ ได้รึเปล่า
ผมอาจจะกังวลไปเองก็ได้ ไม่กี่วันก่อน มีคนทักผมมาใน Shopee เกี่ยวกับว่าสนใจจะสั่งซื้อสินค้าจากร้านผมไปขาย แต่ไม่สะดวกอ่านแชทใน Shopee แล้วให้ไอดีไลน์มา ผมเองก็งงว่าสนใจอะไร ผมไม่ได้ทำการค้าขายใน Shopee
สมาชิกหมายเลข 3915106
สอบถาม “ถ้าบริษัทขนส่งสินค้าทำสินค้าเสียหาย” สามารถดำเนินการอย่างไรได้บ้างคะ
ลงขายสินค้าในแพลตฟอร์มของ Shopee ค่ะ ส่งเข้าระบบตั้งแต่วันที่ 6 ทันตัดรอบ ( shopee เลือก J&Tให้ค่ะ) ปลายทางลูกค้าอยู่กรุงเทพฯ วันที่ 7 ช่วงเวลาประ
สมาชิกหมายเลข 7030853
ระบบความย่ำแย่ของการ เคลมสินค้าจากทาง shopee
ว่าด้วยเรื่องการขายของในช็อปปี้มายาวนาน5-6ปี วันนี้เจอ เคสการส่งสินค้าไปถึงมือลูกค้า แล้วสินค้าเสียหาย ทางร้านก็แพ็คของดีแล้วห่อกันกระแทกอย่างดี แต่ถึงมือลูกค้ามันแตก ลูกค้าถ่ายรูปมาให้ดู ทางร้านก็ไม่
สมาชิกหมายเลข 6941389
แจ้งร้านว่าของเสียหาย แต่ร้านเงียบไม่ตอบกลับ ทำไงดี shopee
สั่งของมาแล้ว เป็นอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ และร้านแพคของได้ห่วยแตกมาก แพคมาแค่ซองขาวๆที่มีบับเบิ้ลอยู่ในตัวค่ะ แล้วที่นี่สินค้าใช้งานไม่ได้ แจ้งร้านแล้วร้านไม่ตอบกลับ และเคยกดคืนเงินคืนสินค้าก่อนหน้านั้น
สมาชิกหมายเลข 6560644
เคลมสินค้า shopee & Tiktok
ร้านขายสินค้าประเภทเดียวกัน แต่สินค้าได้รับความเสียหาย ร้านจึงทำการเคลมสินค้าไป ทาง shopee เคลมไม่ได้เลย อาหารแห้งแบบใดถึงเคลมได้ ร้านขายสินค้าประเภทนมผง ส่วนทาง tiktok คือเคลมได้สบายมาก ขอแค่เข้าเกณฑ
สมาชิกหมายเลข 8721910
เราฟ้อง Shopee ได้ไหมครับ ฟ้องที่ไหนได้บ้าง?
คือเรื่องมีอยู่ว่า ผมเป็นร้านขายของใน Shopee ในกลุ่มสินค้าคอมพิวเตอร์ ผมก็ได้ทำการแพคส่งให้ตามปกติ เมื่อมีลูกค้าสั่งเข้ามา ผมมีการห่อบับเบิ้ลตามปกติ มากกว่า 5 ชั้น กล่องพัสดุก็เป็นกล่องตามมาตรฐานปกต
สมาชิกหมายเลข 8974113
ร้านใน Shopee ส่งสินค้าผิด ถ้าซื้อแบบมีค่าส่ง เคลมสินค้าคืนจะได้ค่าส่งคืนด้วยไหม
ซื้อสินค้าจากร้านใน Shopee ใช้โค็ดส่งฟรี ชำระเงินทันที เพราะไม่มีคนอยู่รับสินค้าแบบเก็บเงินปลายทาง ตอนที่สินค้ามาส่ง กลับมาบ้านเปิดดูแล้วส่งสินค้าผิด ก็มีให้กดเคลมสินค้า และนำสินค้าไปส่งที่จุดบริการ
สมาชิกหมายเลข 8573669
ทำไมใน Shopee ขึ้นว่า "คนขับกำลังเข้ารับพัสดุของคุณ" หลายวันมาก
เวลาสั่งของใน Shopee เข้าไปดูข้อมูลการจัดส่งมันขึ้นว่า "คนขับกำลังเข้ารับพัสดุของคุณ" หลายวันมาก ตั้งเเต่วันที่13/11/2025 - 18/11/2025 ผมสั่งของไปอยู่ในโปร 11.11 สินค้าลดราคา กลัวว่าถ้าเกิ
สมาชิกหมายเลข 6512433
Konvy ในlazada ดองส่งสินค้า1วันยังไม่ส่งขนส่งเลย แล้วshopee เป็นไหม
กดซื้อสินค้าใน konvy บน lazada ทำไมดองส่งสินค้า1วันยังไม่ส่งไปขนส่งเลย เลยยกเลิกสินค้า lazada ไม่ชดเชยคืนคูปองใดๆ บอกเพราะลูกค้ายกเลิกเอง อุสาห์เลือกร้านที่เป็น mall บริการไม่ต่างจากร้านทั่วไป ร้านทั่
BIO-Electronics8080
จัดส่งแล้วแต่ยังไม่ได้รับของ ขนส่ง SPX Express
สั่งของใน shopee ไปแล้ว ขนส่งไม่มีการโทรมา สินค้าขึ้นจัดส่งสำเร็จแต่ยังไม่ได้รับของ หลังฐานการจัดส่งก็ไม่ใช่รูปของที่สั่ง ในรูปเป็นชื่อของคนอื่น ถ้ายังไม่ได้จัดส่งจะทำให้ขึ้นว่าจัดส่งสำเร็จทำไมคะ
สมาชิกหมายเลข 8063133
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ
Shopee
งานขาย
บนสุด
ล่างสุด
อ่านเฉพาะข้อความเจ้าของกระทู้
หน้า:
หน้า
จาก
แชร์ :
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน
อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่
ยอมรับ
กรณีลูกค้าได้รับสินค้าแล้วเสียหาย ต้องทำยังไงในการเคลมสินค้าคะ มือใหม่ shopee