โดนหักค่าบริการ SMS ของทรู ทั้งๆที่ไม่ได้สมัคร งงมาก

true โดน sms ดูดเงิน อีกแล้ว เห็นมีกระทู้ ได้เงินคืนด้วยเหรอ ปีที่แล้วก็โดน ติดต่อ เจ้าหน้าที่ ก็แค่ยกเลิกแล้ว ก็จบเลย เงินโดนหลายร้อย อาจจะหลักพัน เพิ่งมาโดนอีกรอบ 40 บาท มารู้ตัวตอนเติมเงินที่แหล

มีใครประสบปัญหาระบบสมัคร sms ให้เองโดยที่เราไม่ได้สมัครไหมคะ แล้วต้องมาคอยกดยกเลิกเองตลอด ซึ่งบางทียกเลิกไม่ทันก็โดนหักเงินไปแบบงงๆ รวมๆหลายรอบก็หลายบาท เลยอยากทราบว่ามีวิธีบล็อก sms ที่ระบบสมัครให้เอ

คือรำคาญมากค่ะ โทร *137 ก็ไม่มีให้เลือก มีแต่โฆษณาจากที่อื่นที่ไม่ใช่ของทรู วันนึงไม่ต่ำกว่า 3 ข้อความ เราสามารถร้องเรียนกสทชได้ไหมคะ ?

คือเติมเงินเข้าเบอร์โทรศัพท์ไป 200 แต่หักเงินค่าบริการเองไป 200 ทั้งไปที่ *137 ไปยกเลิกค่าบริการแล้ว จะเอาเงินคืนติดต่อมาด่วนๆ

ทำไมทรูถึงไม่มีนโยบายหรือการป้องกัน sms ที่ถูกคิดเงินจากการที่เราไม่ได้กด sms หรือยืนยันอะไรเลย การการเล่นเกมส์หรือใช้งาน แอพพิเคชั่นที่มีโฆษณาแฝง เพราะปกติไม่เคยกดสมัคร sms เลยแต่จะมีมาตัดเงินตลอดเวล

คือ ผมมีเบอร์เติมเงินดีแทคอยู่ 1 เบอร์ โดยใช้เป็นเบอร์ใส่ซิมสำหรับไอแพด ส่วนใหญ่ไม่ค่อยได้เช็คการใช้งาน แต่มีการเติมเงินเรื่อยๆ ก่อนหน้านี้สักประมาณ 2 เดือนที่ผ่านมา ดีแทคก็ยัดเยียดสินค้าดิจิทัล ซึ่งไ

สวัสดีครับพอดีผมได้ทำการสมัครแพ็คเกจทรูมูพเอชสปีด20mbpsจำนวน12วันโดยหักเงินผ่านแอปtruemoneyเมื่อเย็นวานนี้คับ ต่อมาเมื่อสักครู่เกิดความเข้าใจผิดจากข้อความsmsทำให้ผมเผลอกดส่งรหัสยกเลิกแพ็คตัวนี้ไป ระ

ผมกด*137#เพื่อยกเลิกsmsกลับเป็นสมัครsmsของholo luckyอัตโนมัติยกเลิกด้วยตัวเองผ่าน1331ไม่ได้นะครับต้องโทรติดพนักงานให้ยกเลิกให้3วันมันหักเงินไป200กว่าบาทเพราะเราคิ ดว่า*137#คือการยกเลิกsms

ทรูเรียกเก็บเงินรายเดือน เดือนนี้ 1500 กว่าบาท ทั้งที่แพคเกจปกติแค่ 399  ไปเช็ครายละเอียดแล้วถูกหักจากค่า sms ซึ่งไม่เคยสมัครเลย คิดเป็น ข้อความละ 3 บาท 6ข้อความ 5บาท 6ข้อความ 9บาท 2ข้อความ รวมเ