พอดีทำการย้ายค่ายที่ช็อปของทรูพนักงานทำการกดพินให้เรียบร้อยแล้วแต่พอถึงวันย้ายกลับถูกปฏิเสธการย้ายเพราะบอกว่ามีโปรโมชั่นพิเศษติดอยู่ที่เบอร์โทรทำให้ไม่สามารถย้ายได้ทั้งทั้งที่ลูกค้าไม่ได้ร้องขอเป็นการยัดเยียดการบริการให้ลูกค้าส่งผลให้ลูกค้าไม่สามารถย้ายค่ายสำเร็จสามารถร้องเรียนได้ที่หน่วยงานไหนบ้าง