พัสดุตกค้าง ต้องทำยังไงคะ J&T

วันที่ 18 กันยายน ได้ส่งเอกสารใส่ซองไป เช้าวันนี้วันที่ 22 กันยายน ปลายทางได้รับแค่ซองเปล่า เอกสารข้างในไม่มีเลย แล้วให้ร้านต้นทางเช็คให้ ขึ้นในระบบบอกว่าของชำรุดที่คลังใหญ่ลาซานค่ะ อยากทราบว่าจะสามาร

พอดีเราสั่งของจากแอพดำค่ะ ซึ่งขนส่งเป็นj&t แล้วทางระบบ บอกจัดส่งวันนี้ อีกสักพักไม่นาน ทางระบบอัพเดท ว่าลูกค้าขอเลื่อนกำหนดส่ง ทั้งที่ทางขนส่งไม่ได้โทรมาสักสาย คือยังไงคะ ? พอเช็คในแอพขนส่งj&

สั่งของจากแอพฟ้าแต่ขนส่งLex ส่งคัดแยกไปผิดทาง คนละปลายทาง ตอนนี้ค้างอยู่ที่เดิม จะติดต่อได้ยังไงคะ รอมาของมา6วันแล้ว ติดตาอทางแอพบอกแค่จะประสานงาน ผ่านมากี่วันสถานะไม่อัพเดตเลยค่ะ #ขนส่งLex

เราสั่งของไปค่ะ เราตามเช็คพัสดุตลอด ต้นทางก็อยู่จังหวัดเดียวกับเรา แต่เรารอมา3วันแล้วค่ะ ยังไม่ได้ของเลย มีแต่ขึ้นว่าพัสดุเราตกค้าง เราต้องทำยังไงคะ เราค่อนข้างรีบใช้เลย (╥﹏╥)

พัสดุล่าช้าสองวัน ในแชทบอกว่าจะประสานงานให้ แต่ไม่มีใครติดต่อกลับมาเลย ประสานงานกันยังไงหรอคะ เบอร์ที่ให้ไว้ก็ติดต่อไม่ได้ เหมือนลงเบอร์ไว้งั้นๆ แล้วไม่ได้เปิดเบอร์ ? ลงในข้อความนำจ่ายบอกว่าพัสดุม

ต้นเหตุคือเราสอบค่ะ ปิดโนติไว้ เราเลยไม่ได้รับโทรศัพท์ตอนพี่ขนส่งโทรมา แต่เราก็โทรกลับไปนะคะแต่ก็ไม่มีคนรับ เลยเอาเลขไปเช็คดู มันขึ้นว่าพัสดุตกค้าง นำของเข้าคลัง ประมาณนี้ คือเราต้องแจ้งหรือว่าต้องทำย

คือพอดีผมซื้อของออนไลน์มาแล้วเขาแจ้งเลขพัสดุมา แต่ผมเอาไปหาที่ไหนก็ขึ้นว่าไม่พบพัสดุเลยอะครับ

ผมส่งของจากเชียลใหม ไป อ.เชียงของ จ.เชียงราย ตั้งแต่วันที่ 25 มิ.ย. ตามปกติ พัสดุน่าจะถึงปลายทางโดยผู้รับ ภายในวันที่ 27 มิ.ย. แต่ เช็คในระบบ พัสดุรับเข้าที่ HUB-NO4 (Flash Express) ตั้งแต่วันที่ 25 ม