พัสดุตกค้าง ต้องทำยังไงคะ J&T

สั่งของไป4กล่อง มาส่งแค่3 อีกกล่องไม่มาส่งตามไม่ได้โทรก็แล้ว ของจำเป็นทั้งนั้น กลัวว่าพัสดุจะหายมากๆนั่งเครียดมาหลายวันแล้ว ขนส่งไม่มีความกระตือรือร้นที่จะส่งให้เลยค่ะ จะไปเอาเองที่คลังก็ไม่ทราบสภานที

พัสดุสองชิ้นนี้ สั่งในวันที่และเวลาไล่เลี่ยกัน ถึงจุดคัดแยกเดียวกันในวันเดียวกัน แต่ทำไมอีกชิ้นยังไม่ถึงมือสักทีคะ โทรไปหาคอลเซ็นเตอร์ ทางนั้นแจ้งมาว่าพนักงานจัดส่งมีน้อย แต่ของอีกชิ้นทำไมใช้เวลาส่งแค

ส่งของกับ J&T พัสดุถูกตีกลับ โดยสภาพที่ของกระจายออกนอกกล่อง ติดต่อเจ้าหน้าที่ยากมากเพราะพอพัสดุถูกตีกลับ เลขพัสดุที่เคยเช็คสถานะกลับหาย ใช้เลยพัสดุเช็คไม่ได้อีก ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ยากทั้งโทร ไลน์แ