สั่งของในเถาเป่า สินค้าถูกตีกลับไปยังร้านค้า ต้องทำอย่างไร

ผมสั่งซื้อของจากเถาเป่า แบบไม่ผ่านชิ้ปปิ้ง ไม่มีอาลิเพย์ ใส่ที่อยู่ไทย จ่ายผ่านบัตรเดบิต VISA
แล้วทางร้านแจ้งมาว่าพัสดุถูกตีกลับไปยังทางร้านก่อนถึงโกดังที่จะส่งมาไทย เหตุผลเพราะที่อยู่จัดส่งไม่ถูกต้อง

ก่อนอื่นผมต้องบอกก่อนว่าที่อยู่ในจีน...ระบบเถาเป่าจะใส่ให้อัติโนมัติ สำหรับพัสดุที่จะส่งมายังไทย ร้านค้าจะส่งไปที่อยู่โกดังสำหรับส่งออก
และออเดอร์ก่อนหน้านั้นกับออเดอร์หลังจากนั้นผมก็สั่งจากร้านเดียวกัน ไม่มีปัญหาอะไรของมาถึงไทยปกติ
แต่ออเดอร์นี้ของถูกตีกลับซะงั้น ผมลองตรวจสอบที่อยู่โกดังตัวอักษรจีนก็เหมือนๆกับออเดอร์ก่อนหน้านี้
ไม่ทราบว่าผมจะได้เงินคืนไหม และเงินคืนจะเข้าทางไหน?