สั่งของใน taobao ขึ้นสถานะแบบนี้ของจะส่งมาไทยไหมคะ

พอดีเราสั่งของผ่าน Taobao ลงโกดังจีนในช่วงวันหยุดตรุษจีนพอดีค่ะ โกดังปิด 22 มกราคมถึง6 กุมภาพันธ์ แต่ของดันมาส่งถึงก่อน วันที่ 28 มกราคม โกดังปิด ไม่มีคนรับสินค้า  แต่สถานะในแอพขึ้นว่ารับสินค้าแล

ตามกระทู้เลยค่ะ เราสั่งของจาก taobao ไปเป็นระยะเวลากว่า 1 เดือน จนตอนนี้ของก็ยังไม่มาส่ง ทำเรื่องขอคืนเงินไปแล้วก็ไม่ได้คืน ขอคืนไปจะ 5 รอบล่ะค่ะก็ยังไม่มีการเทคแอคชั่นกลับมา พอทักถามร้าน ร้านก็ทำเป็น

พอดีเห็นสถานะของสินค้าที่สั่งไปไม่ขยับเลยมาเกิน 1 สัปดาห์ละ เลยถามทางเจ้าหน้าที่บริการลูกค้าฝั่งโลจิสติกเถาเป่าไป เค้าบอกว่าต้องรอทางTaobaoติดต่อกลับมา แบบนี้เราต้องคอยสังเกตตรงไหนมีใครพอจะบอกได้บ้างม

สั่งของไป สถานะขยับไวตบอด จนของถึงไทยผ่านศุลแล้ว แต่มาตายที่ขนส่ง รับของมา2วันแล้วแต่สถานะไม่ขยับเลย ทั้งที่ปกติ1วันของก็ถึงแล้ว ตามยังไงก็ไม่ได้ ไม่รู้ของมีปัญหาหรือเปล่า ทำไงได้บ้างคะ มีใครเจอแบบนี้

คือเราลองสั่งของจากTaobao ด้วยบัตร Youtrip แต่ทำไมยังมีค่าธรรมเนียมหน้าแอพตอนกดจ่ายเงิน ซึ่งสอบถามไปยังบัตรโดยตรงแล้ว เค้าบอกว่าไม่มีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียม แต่สอบถามTaobaoโดยตรง บอกว่าเป็นค่าธรรมเ