ไปรษณีย์ นำจ่ายไม่สำเร็จ

สงสัยเรื่องการทำงานของไปรษณีย์ไทยค่ะ  ส่งเอกสารจากที่อยู่ลาดพร้าว(ที่ตั้งเป็นบริษัทจำกัด) ไปปลายทางมีนบุรี(ที่ตั้งเป็นบริษัทจำกัดเหมือนกัน) แต่นำส่งไม่สำเร็จ  ทำไมถึงไม่ส่งคืนตามที่อยู่ต้นทา

มีคำถามค่ะ พอดีว่ามีของจะมาส่งตั้งแต่วันเสาร์แล้วนำจ่ายไม่สำเสร็จขึ้นสถานะนำจ่ายใหม่แล้วก็นำส่งอีกครั้ง ในเวลาส่งตรั้งใหม่คือใช้เวลาไม่ถึงสองนาทีแล้วขึ้นสถานะว่านำจ่ายไม่สำเร็จเพราะจ่าหน้าซองไม่ชัดเจน

สถานะบอกว่านำจ่ายไม่สำเร็จ แต่เราไม่ได้รับโทรศัพท์จากไปรษณีย์เลย และนิติคอนโดก็อยู่ตลอด แบบนี้สามารถนำบัตรประชาชนไปรับของที่ไปรษณีย์โดยที่ไม่มีใบแจ้งได้ไหมค่ะ