ยืนยันตัวตนtrue moneyไม่ผ่านเพราะบัตรประชาชนยังเป็นด.ช.อยู่?

คือเรายืนยันตัวตนไม่ผ่านสักทีเพราะบัตรประชาชนเรายังเป็นด.ช.เเละมันก็ยังไม่หมดอายุ ซึ่งเราอยากทำใหม่เเม่ก็บอกว่ามันวุ่นวายนู่นนี่ซึ่งเงินเราที่ติดอยู่ในทรูมันนี่ตั้งเยอะ เเล้วเราก็ไม่เข้าใจว่าทำไมต้องยืนยันตัวตนให้มันวุ่นวายด้วย เเล้วถ้าเราไปที่ทรูช้อปมันจะยืนยันตัวตนผ่านไหม