ยืนยันตัวตน

สวัสดีครับ พอดีผมอยู่ต่างประเทศ แต่เข้าใช้แอปTrue money wallet ไม่ได้ ขึ้นคำว่าให้ยืนยันตัวตน พอมีวิธีอื่นไหมครับ หรือต้องกลับไปยืนยันตัวตนที่ไทยได้อย่างเดียว ซึ่งอีกหลายปีอยู่กว่าจะกลับ ถ้าไม่ได้คงต้

ทำไมสแกนหน้ายืนยันตัวตนอัปเกรดบัญชีไม่ผ่านคะ ต้องทำยังไง ในแอพบอกว่าใบหน้าไม่ตรงบัตรประชาชนแล้วจะให้ไปทำบัตรใหม่ บ้าบอ หน้าคนเราจะเปลี่ยนอะไรขนาดนั้นจนจำไม่ได้ ทำยังไงคะ มีใครพอรู้บ้าง

คือผมอยากจะรู้ว่า 2 ธนาคาร เค้าไม่คุยกันรึไง ประเด็นคือผมสแกนใบหน้าเพื่อที่จะเปิดบัญชีกับธนาคารออมสินครับ ทีนี้หลังจากที่ผมสแกนใบหน้าผ่านธนาคาร ธกส แล้ว เค้าก็ขึ้นปกตินะว่ายืนยันตัวตนสำเร็จ หลังจากนั้

สอบถามแอพทรูมันนี่สแกนหน้ายืนยันตัวตนไม่เคยผ่าน แอพมีปัญหาอะไรหรือเปล่า หลายเดือนแล้วสแกนผ่านแอพไม่ได้เลย

เคยสมัครTrue money wallet เมื่อนานมาแล้ว แต่ใช้เลขบัตรประชาชนของน้องชาย พอกลับมาใช้แอปให้ยืนยันตัวตนซึ่งต้องสแกนหน้าน้อง แต่เรากับน้องอยู่คนล่ะที่ โทรไป1240มีข้อความตอบกลับอัตโนมัติให้ยกเลิกในแอป ก็มั

คือ True Wallet ถ้าเติมเงินครั้งที่ 1-20 ไม่มีค่าธรรมเนียม แต่ถ้าเติมครั้งที่ 21 ขึ้นไปมีค่าธรรมเนียม หรือถ้าโอนเงินเข้าบัญชีพร้อมเพย์ ครั้งที่ 30 ขึ้นไปเหมือนจะมีค่าธรรมเนียมเหมือนกัน แล้วผมใช้ True