เงินออกจากบัญชี TTB แต่ไม่ได้การตอบกลับ ทำไงดีครับ

เงินผมออกจากบัญชี มันเขียนว่า Fee แต่พอโทรไป CC เค้าบอกผมไม่มีค่สธรรมเนียมอะไรเลยครับ เลยส่งเมล์ให้เช็ค ส่งตั้งแจ่ 27 กย ได้เมล์ตอบกลับว่ารอดำเนินการ สักพัก 28 ตค แล้วเงียบเลยครับ ติดต่อ CC บอกให้ส่งเมล์ พอส่งเมล์ก็เงียบ หมดช่องทางติดจ่อละครับ เงินหายแก้ยังไงได้บ้าง