ขอปรึกษาเพื่อนสมาชิกหน่อยครับ มีปัญหาเกี่ยวกับยอดเงินคืนเข้าบัตร SCB JCB Platinum ดังนี้ครับ

28/03 - ผมได้จองโรงแรมผ่าน booking.com จ่ายและตัดบัตรผ่าน SCB JCB เรียบร้อย

ต้นเดือนเมษา(จำวันไม่ได้แน่นอน) - บัตรใบที่ 1 มีปัญหาตัว chip card ไม่สามารถรูดตามห้างร้านต่างๆได้ ผมจึงโทรเข้า CC บัตรใบใหม่มา จึงได้ใบที่ 2 มา

19/04 - ผมเปลี่ยนใจทำการยกเลิกห้องพักใน booking.com (full refund)

20/04 - booking.com แจ้งอีเมล์มาว่า "เราได้ดำเนินการคืนยอดเงิน ¥6,804 แก่ท่านแล้ว ทั้งนี้ บัญชีของท่านจะได้รับยอดเงินดังกล่าวภายใน 7-12 วันทำการ"

13/05 - ไปเที่ยวญี่ปุ่น จนกลับมาไทยแล้ว ก็เปิดดูใน scbeasy เช็ครายการเดินบัญชีบัตรเครดิตทั้ง 2 ใบ ไม่มียอดอะไรคืนกลับมาเลย ก็เลยติดต่อ CC แจ้งรายละเอียดไปทางเมล์ ก็เงียบจนถึงบัดนี้

ปล. ติดต่อไปทาง booking.com บอกว่าคืนยอดเรียบร้อยแล้ว มีอีเมล์รายละเอียดการคืนมาให้แล้วด้วย ติดต่อไปทาง SCB ก็ไม่มีอะไรคืบหน้าเลย ผมควรต้องทำยังไงดีครับ..