อยากคืนกล่องais playbox ต้องทำไงคะ

สวัสดีครับเมื่อวันที่ 14 ตุลาคม 2568 กล่องรับสัญญาณอินเตอร์เน็ตได้มีปัญหาไม่สามารถใช้กล่องรับสัญญาณได้รวมถึงกล่องรับสัญญาณทีวีซึ่งได้ติดต่อเข้าหาสำนักงานสวัสดีครับเมื่อวันที่ 14 ตุลาคม 2568 กล่องรับสั

เนื่องจากผมติดตั้งอินเตอร์เน็ต ไฟเบอร์ของ 3BB เรียบร้อยแล้ว แต่ตอนนั้นได้คุยกับพนักงานว่าคือผมสามารถเปลี่ยนแปลงโปรโปรโมชั่นได้ตลอดเวลา (ขอย้ำคำว่าเปลี่ยนแปลงโปรโมชั่นที่ราคาสูงกว่าเดิมหรือความเร็วสูงข

ปัจจุบันใช้ AIS Playbox อยู่แล้ว แต่ต้องการเพิ่มอีก 1 กล่อง เพื่อใช้ดูทีวีอีกห้อง เสียค่ากล่องรายเดือนเท่าไหร่

1.กล่อง AIS ได้อัพเดต แล้วได้แอพ AIS PLAY BOX มาให้เฉยเลย แต่แอพค้าง หน่วงมาก ดูไม่ได้ ในแท็ปแล๊ต ก็เป็น แอพเดิม AIS PLAY ก็ดีอยู่แล้ว อยู่ของมันดีๆ จะลงแอพมาให้ทำไม ตอนนี้ดูช่อง TV ไม่ได้เลยครับ 2.ล

AIS แอบเปลี่ยนอินเตอร์เน็ตลูกค้า โดยไม่แจ้งล่วงหน้าจากเดิมที่เคยใช้ 200 บาทต่อเดือนเป็นอินเตอร์เน็ต 10 เม็กไม่จำกัด200 บาทต่อเดือนเป็น 10 เม็กไม่จำกัดไม่ลดสปีด ตอนนี้เป็นเดือนละ 250 บาท ความเร็ว 10 เม

อันนี้แจ้งสำหรับคนที่มีเบอร์ AIS กับเบอร์เน็ตบ้าน AIS นะครับ เวลาสมัครควรสมัครกับเน็ตบ้านนะครับ เพราะถ้าสมัครผ่านเบอร์มือถือ กล่อง ais play box ที่เป็นการ login เบอร์เน็ตบ้าน จะไม่สามารถใช้ดูได้นะครั

ais play box เพิ่มกล่องที่2ได้ไหมจ่ายเพิ่ม เดือนละเท่าไรค่าติดตั้งเท่าไร แล้วก็ทีวีทานินไม่รองรับเน็ตฟริกในเครื่องแต่ถ้าติดกล่องจะดูได้มั้ยครับ ขอบคุณครับ

TV Samsung UA32T4300AKXXT 32 นิ้ว เวอร์ชั่นซอฟแวร์ T-KTS2UABC-2700.6 รุ่น TV ไม่ได้อยู่ใน List ที่โชว์ในเว็บ AIS ผมเลยไม่แน่ใจครับ https://www.ais.th/consumers/entertainment/ais-play/samsung-app-sto

คือว่า ผมซื้อกล่องมามือ2 แล้วมันติดล็อก เขาไม่ให้ใช้เน็ตซิมหรอครับ?