การใช้บริการ pick up ของ J&T express ย่านบางแคเหนือ

ผมได้กดให้ j&t มารับสินค้าที่บ้าน ผ่านทางshopee กดให้เข้ามารับช่วง 10.00-14.00 ของวันที่1 พย 64 แต่ก็เงียบ ไม่มีคนโทรเข้ามาว่าจะเข้ามารับ พอผมติดต่อคอลเซ็นเตอร์ ทางคอลเซนเตอร์ก็แจ้งว่าจะแจ้งกับทางสาขา ละก้เงียบไป  พอวันนี้ ( 2 พย 64) ผมได้โทรเข้าหาคอลเซ็นเตอร์ J&T ตั้งแต่เช้าเพื่อให้รีบดำเนินการเพราะลูกค้าทักเข้ามาถามแล้วว่าส่งของให้ยัง ผมได้ขอเบอร์สาขาที่จะเข้ามารับ กับทางคอลเซ็นเตอร์ และผมได้โทรไปตั้งแต่ก่อนเที่ยง ผมได้มา2เบอร์ 099-256-50XX เบอร์นี้โทรไปไม่ติด ปิดเครื่อง เลยโทรไปอีกเบอร์ 081-405-76XX เบอร์นี้โทรไปตอนแรกบอกระบบมีการปรับปรุง เลยทำให้คนที่รับของยังเข้ามาไม่ได้ ครั้ง2 แจ้งว่าเป็นน้องใหม่กำลังจะออกไป ครั้ง3 แจ้งว่าประชุมระบบใหม่กันอยู่เลยออกมารับสินค้าไม่ได้ ครั้งที่4 ก็บล็อคเบอร์ผมไปเลย พอใช้อีกเบอร์โทรไป ก็บอกน้องกำลังออกไป พอโทรไปอีกครั้ง ก็ไม่รับสาย ผมโทร follow up ตั้งแต่ก่อนเที่ยงจนถึง 6โมงเย็น พอ6โมง10 โทรไป ก็โดนบล็อคทั้ง2เบอร์แล้ว แบบนี้ ร้านค้าโดนลูกค้า complain ให้ดาวน้อย ร้านค้ากระทบ แต่ทางขนส่งกลับไม่ต้องโดนอะไรเลย ใครเปิดร้านshopee ก็จะรู้ว่า กว่า shopee จะดำเนินการเสร็จก้ใช้เวลา บางเคส shopee ก้ไม่ได้ดำเนินการให้ reply mail ไปยังเคสนั้น ก้ยังเงียบก็มี อยากให้ขนส่งให้บริการดีกว่านี้หน่อย ขอบคุณครับ