เติมเงินทรูแล้วใช้เน็ตไม่ได้ ทำยังไงได้ครับ?

ผมใช้เบอร์ 08x-xxx-xxxx
โดยเมื่อวันที่ 21 ต.ค. 64 เวลา 06.51 น. ได้เติมเงินเข้าระบบไป 200 บาท
ใช้เบอร์นี้มานานพอสมควรแล้ว โดยทุกๆเดือนเติมเงินเดือนละ 200 บาท
เพื่อใช้ internet 10 mb แบบไม่ลดสปีด
แต่อยู่ๆมาวันนี้ใช้ internet ไม่ได้
ส่วนตัวเข้าใจว่าทรูน่าจะยุติโปรโมชั่นที่ผมใช้อยู่แล้ว
แต่เนื่องจากว่าผมใช้กับ iPad ไม่ค่อยได้เปิดใช้เล่น internet เท่าไหร่
แต่พอจะใช้วันนี้กลับใช้ไม่ได้ พอเช็คยอดเงินก็เหลือเพียง 0 บาท
จะให้ทำยังไงดีครับ