โดนระงับสัญญาณ วายฟายทรู

หมายเลขโทรศัพท์รายเดือนของทรู ระงับสัญญาณเนื่องจากไม่มีการใช้งานต่อเนื่อง (เครื่องหาย) 3 เดือน ทำให้ค้างชำระ 3 เดือน พอมาจ่ายชำระวันนี้ทั้งหมด เปิดใช้เบอร์ไม่ได้ เนื่องจากหมายเลขถูกยกเลิก ไม่มีหมายเลข

เราเติมเงินทรู 50บาท ตอนตี3:26 ได้รับเนตฟรี 5gb 1วัน ก่อนใช้งานเนตฟรี เราทำการรีสัญญาณก่อนแล้ว สักพักตี5 มีsmsแจ้งมาว่ายอดเงินจะหมด เราจึงสงสัยว่าหักเงินอะไรในเมื่อเราอยู่ห้องใช้วายฟายตั้งแต่ตีสี่ครึ่

พอดีว่ามีเบอร์ทรูอยู่หลายเบอร์ ปกติชำระบ่อยๆ แค่เบอร์หลักส่วนเบอร์รองไม่ค่อยได้ใช้เลยไม่ได้จ่ายบางครั้ง แต่รอบนี้แอบลืมจ่ายนานไปนิด จนโดนตัดสัญญาณ ว่าจะชำระเงินแต่ว่าเบอร์หายออกจาก True I service จะล๊

สวัสดีค่ะ พอดีพึ่งจ่ายยอดค้างชำระบิลทรูไป ทางระบบแจ้งจะใช้ได้หลังจ่าย 15 นาที แต่นี่เลยมานานมากแล้วยังใช้ไม่ได้เลยค่ะ ปกติจ่ายแล้วก็ใช้ได้เลย หมายเลขที่ใช้บริการเป็นแบบแยกบิลระหว่างเน็ตมือถือกับเน็ต

ผมค้างชำระค่าย true นี่แหละครับแล้วโดนระงับเบอร์ แต่พอขึ้นเดือนใหม่ดันมีการคิดค่าบริการเพิ่มมาซะงั้นครับ มันโดนได้ด้วยหรอครับเขาระงับเบอร์ระงับเน็ตผมไปแล้วนะครับ ผมจะติดต่อไปยกเลิกเน็ตกับ call center

คือเราระงับสัญญาณอินเตอร์เน็ตบ้านไว้แต่ระงับได้สูงสุด 6 เดือนแล้วพอครบ 6 เดือนบิลเข้าไม่ได้เข้าแค่บิลค่าระงับสัญญาณ แต่บิลค่าเน็ตก็เข้าด้วย ทจะเก็บ็บค่าเน็ตก่อนใช้แต่ถ้าเราไม่ได้ใช้เราทำไงได้บ้างครับ

คือผมค้างค่าชำระบริการ ก่อนวันถูกระงับจนถึงตอนนี้ยังไม่ถึง45วันเลย ผมเลยชำระค่าบริการที่ค้างทั้งหมดแล้ว แต่ยังไม่สามารถใช้สัญญาณได้เลย ต้องทำยังไงบ้างครับ

สวัสดีครับ ผมอยากยกเลิกวายฟายทรู เหตุผลเพราะเน็ตมีปัญหาบ่อย แต่สัญญา2ปี ตอนนี้ใช้มา1ปี ผมได้เข้าไปสอบถามที่ทรูช็อป พนักงานแนะนำว่าถ้าอยากยกเลิกจริงๆ ให้ปล่อยค้างไม่ต้องจ่ายชำระ3เดือน มันถึงจะระงับสัญญ