มือถือติดสัญญา ais ไม่มีสัญญาณ?

อยู่ดีๆมือถือ vivo ติดสัญญา ais ขึ้นข้อความแจ้งเตือนว่า

"ซิมการ์ดไม่รองรับการใช้งานร่วมกับโทรศัพท์เครื่องนี้เนื่องจากมิได้เป็นไปตามข้อตกลง"

แก้ยังไง เกิดจากอะไร ทั้งๆที่จ่ายเน็ตปกติ ไม่เคยค้างชำระเลย ตอนนี้มือถือขึ้นว่าไม่มีบริการไปแล้ว?